? ??企業(yè)微信搭配SCRM系統(tǒng)，將使?fàn)I銷效果最大化，價(jià)值最大化?。?！

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????建議您使用我們的點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)哦~先介紹企業(yè)微信做營銷的優(yōu)勢吧！

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????一、拉新

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????企業(yè)微信時(shí)，企業(yè)微信可以使用渠道碼功能，即一個(gè)二維碼可以與多個(gè)使用企業(yè)微信的員工相關(guān)聯(lián)，可以按規(guī)則或隨機(jī)分配給這些員工。每個(gè)號(hào)碼可添加2000個(gè)朋友。如有必要，您還可以申請擴(kuò)展。能承接更多客人，并能從數(shù)據(jù)頁面看到認(rèn)證企業(yè)信息，可信度更高。

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????二、轉(zhuǎn)化

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????1、歡迎語

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????企業(yè)微信加好友后，可自動(dòng)通過好友申請，通過好友申請后可自動(dòng)發(fā)送歡迎語。在歡迎語設(shè)置部分，可以是純粹的問候，也可以同時(shí)問用戶問題，引導(dǎo)回復(fù)，從而降低溝通成本。

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????2、快捷回復(fù)

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????企業(yè)微信具有快速回復(fù)功能，我們可以將常用詞設(shè)置為快速回復(fù)，這樣下次客戶問類似問題時(shí)，我們可以點(diǎn)擊快速回復(fù)中的快速回復(fù)詞發(fā)送。

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????點(diǎn)鏡SCRM有【話術(shù)庫】和【問答庫】功能。

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????話術(shù)庫：包括根據(jù)銷售自身習(xí)慣常用的“個(gè)人話術(shù)”、部門使用的“部門話術(shù)”以及公司層面的“公司話術(shù)”。話術(shù)上傳后臺(tái)后，銷售即可在企業(yè)微信側(cè)邊欄中進(jìn)行搜索查找，一鍵發(fā)送客戶，快速解答客戶問題，提升響應(yīng)效率。

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????問答庫：即以問答形式呈現(xiàn)的企業(yè)問答知識(shí)庫，可以幫助員工，特別是新員工，及時(shí)有效地解決客戶問題，降低運(yùn)營成本，有利于企業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的銷售人才。

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????3、客戶標(biāo)簽

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????那如何知道對的人是誰呢？如何做到精確的匹配呢？

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????企業(yè)微信：可為用戶制作用戶肖像，并添加盡可能多的用戶標(biāo)簽，包括性別、年齡、地區(qū)、愛好和主要需求。

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????（1）企業(yè)標(biāo)簽

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????但需要注意的是，企業(yè)標(biāo)簽需要由管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人創(chuàng)建。配置后，企業(yè)成員可以給客戶貼上企業(yè)客戶標(biāo)簽。具體操作步驟如下：

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????打開企業(yè)微信管理后臺(tái)——【客戶與上下游】——【企業(yè)客戶標(biāo)簽】——我們可以根據(jù)自己的需求，設(shè)置標(biāo)簽。

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????（2）個(gè)人標(biāo)簽

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????個(gè)人標(biāo)簽是指員工設(shè)置的標(biāo)簽。我們可以根據(jù)自己的客戶情況進(jìn)行標(biāo)簽，如渠道來源、客戶意向、城市等。

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????渠道標(biāo)簽：點(diǎn)鏡SCRM具有渠道活碼功能。企業(yè)可以將渠道活碼放入各種渠道。如果用戶通過渠道碼添加朋友，他們可以自動(dòng)為朋友貼上渠道標(biāo)簽

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????聊天標(biāo)簽：企業(yè)可以提前在后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵詞，當(dāng)我們與客戶聊天時(shí)，擊中后臺(tái)設(shè)置的關(guān)鍵詞，自動(dòng)給客戶相應(yīng)的聊天標(biāo)簽，方便我們了解客戶需求，如聊天提到香奈兒，然后自動(dòng)給相應(yīng)的香奈兒聊天標(biāo)簽。

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????內(nèi)容標(biāo)簽：點(diǎn)鏡SCRM具有營銷內(nèi)容功能模塊。企業(yè)可以將宣傳文章上傳到營銷內(nèi)容中。當(dāng)我們的銷售人員通過企微側(cè)邊欄向客戶發(fā)送內(nèi)容時(shí)，客戶點(diǎn)擊閱讀后會(huì)自動(dòng)給客戶貼上內(nèi)容標(biāo)簽。

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????此外，點(diǎn)鏡SCRM還具有訪問雷達(dá)的功能。點(diǎn)擊閱讀文章后，客戶可以跟蹤她的閱讀時(shí)間和百分比數(shù)據(jù)，了解客戶的真實(shí)需求。

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????點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。

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