單位派你去走訪慰問五個“五保戶”家庭，你會怎樣和幫扶家庭進行溝通？

【參考解析】

走訪慰問“五保戶”，不僅是對弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛，更是開展群眾工作的關(guān)鍵，本次慰問“五保戶”活動，一方面，可以拉近我們干部與群眾之間的關(guān)系，另一方面，也有利于我們了解“五保戶”目前的生活情況，方便未來更有針對性地為他們提供幫助。在走訪的過程中，為了確保慰問的有效性，我會從以下幾個方面和他們進行溝通：

第一，了解目前的幫扶效果。我會根據(jù)制定的慰問安排，逐家進行走訪，簡單了解他們近期的生活情況，并表明我們的來意。詳細記錄之前我們制定的相關(guān)幫扶政策是否有為他們提供實質(zhì)性的幫助，為他們解決相應(yīng)的困難。

第二，了解現(xiàn)在存在的困難。我會重點了解他們現(xiàn)在是否還存在一定的困難，比如在吃穿方面是否有保障，身體情況如何，以及當(dāng)前的就醫(yī)情況，能否看得起病、買得起藥。對于家中有小孩的，也會細致了解目前的就讀情況，在教育方面是否有相關(guān)的需求。

第三，充分征集意見建議。在溝通的過程中，我也會向五保戶們了解他們對政府服務(wù)的滿意度情況，認為我們的工作還有什么需要改進的地方。同時做好詳細的記錄工作，為后期政府單位提升幫扶質(zhì)量收集有效數(shù)據(jù)和信最后，我會表達關(guān)心并留下聯(lián)系方式。在充分了解完“五保戶”的情況之后，我會再次向“五保戶”家庭表達關(guān)心，并感謝他們對我們本次工作的配合和支持，如果后續(xù)有任何問題，也歡迎他們隨時聯(lián)系政府部門，我們一定會及時解決他們的合理訴求。在本次慰問活動結(jié)束之后，我會將有效信息進行全面整理，整理成文，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。