當業(yè)務部和營銷部都應用中小企業(yè)微信客戶管理系統(tǒng)時，她們能夠精確地了解潛在客戶的總體目標部位。這給了企業(yè)評定多種多樣市場前景和市場銷售的規(guī)范，如費用預算、目標客戶、聯(lián)絡人物角色和顧客個人行為。

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　　從國內(nèi)企業(yè)實施CRM系統(tǒng)的過程來看，早期大部分企業(yè)實施的CRM系統(tǒng)都是流程的CRM系統(tǒng)，主要側(cè)重于銷售過程自動化的管理，對企業(yè)的市場、銷售、服務等方面，也是企業(yè)的前端管理的業(yè)務流程進行重新規(guī)劃和調(diào)整，以佳的工作方法來獲得好的效果。

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　　營銷推廣單位和市場銷售單位能夠運用這種數(shù)據(jù)信息來決策何時開發(fā)設計大量潛在性的銷售線索，何時最非常容易市場銷售。當業(yè)務員掌握潛在性市場銷售行業(yè)的關(guān)鍵點時，他或她應當做為咨詢顧問與顧客溝通交流，而不僅是業(yè)務員。

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CRM系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部并不是單存在的一個系統(tǒng)，必須與其他信息系統(tǒng)互通互聯(lián)并且實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享才能夠真正發(fā)揮CRM的作用。企業(yè)在選擇CRM之前，應該首先對企業(yè)已有的信息系統(tǒng)進行全盤規(guī)劃和統(tǒng)一部署，明確CRM系統(tǒng)需要集成的范圍，以便企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)時能夠更快更準確地判斷CRM產(chǎn)品是否適用。

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企業(yè)微信crm系統(tǒng)不妨可以使用點鏡scrm.是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。