? ? 米哈游作為國內數一數二的游戲廠商，近兩年來可以說是爭議不斷。近日“兔女郎”事件的持續(xù)發(fā)酵，讓本來口碑下滑的米哈游又一次被推上了風口浪尖。而這一次，不同于之前的原神事件，還會有玩家出來幫忙辯解，會有米衛(wèi)兵與普通玩家之間的“戰(zhàn)爭”?！巴门伞笔录姑坠渭捌淦煜碌谋缐?直接成為眾矢之的。盡管已經過去了接近兩個月，但本事件的經過卻也值得我們反思，米哈游究竟錯在南里，其做法又有何不妥，而以后的廠商面對此類事件又應當如何挽回。今天我希望同大家探討一下。

?注：本文章是我第一次以較多的口吻批判某一事件，其中有些地方可能有些失當過激，請大家能夠指出并給予諒解，謝謝??！

一，“兔女郎”本身不是引發(fā)事件的導火索

? ? ?很多玩家認為米哈游此次事件主要錯在對待中國玩家與外國玩家的差異，而論為“向洋人諂媚”。但在我看來這反倒不是最重要的原因。

? ? ? 首先，我們應當體諒（并非原諒）米哈游的區(qū)分行為，因為目前國內游戲的評級制度不健全，“兔女郎”的尺度是否過大，我們沒有一個合適的標準去評價，冒然將這類活動置于現行中國游戲體制下究竟會產生是好是壞的影響，我們無從得知。所以，在活動內容本身不超越道德底線的情況下，在不同的地區(qū)施行不同的活動，以此滿足不同文化的受眾，反倒是一種正常的營銷手段。

? ? ? 但是，米哈游本次錯就錯在了他為歐美玩家舉辦的活動上。

? ? ? “兔女郎”文化是否是一個好的文化，這個文化本身是否有什么問題，我不予評價，因為一個文化的好壞不是簡簡單單從一個或幾個方面就可以下定論的。

? ? ? ?米哈游作為現在的國內大廠商之一，達到了現在的規(guī)模，就應當明白，自己應該承擔一些責任了，這其中有一方面在游戲出口上體現的尤為明顯，那就是對本國文化的傳播。米哈游有能力將自己的產品推向海外，就應當明白，在那一刻，他已經成為了中國的眾多臉面之一，他所推出的產品應當能夠展現大國形象與民族風范。而不是用他國的文化區(qū)吸引他國玩家，以此賺取利潤與支持，為自己圖方便。我們都知道，作為中國人，權利與義務是相統(tǒng)一的，一味地想著賺錢，那么不僅是沒有盡到作為中國廠商的責任，同樣也違背了做一款好的游戲的初心。

? ? ? 本來我認為拋去“鵝廠”與“豬廠”，米哈游便可以作為中國ACG的名片走向世界，但就此看來，他的做法無疑令廣大玩家失望。

二，中美玩家的矛盾

? ? ? ?米哈游本次的一個做法我相信令所有中國玩家感到惡心：取消“兔女郎”活動，向外服玩家賠償，不加過多解釋便將鍋完全甩給了中國玩家，從而造成中美兩國玩家相互誤解。

? ? ? ?看到這里，其實我是想笑的。按理來說，每個國內廠商在任何時候都應該銘記自己國家的玩家才是根本，最差也不能讓國內外玩家因不了解事情原委的情況下，產生誤解和矛盾。而米哈游這一手，不僅博得了外國玩家的同情，而且讓外國玩家將國內玩家看得一無是處，也難怪有的玩家稱米哈游:崇洋媚外。

? ? ? ?如今，特朗普政府的下臺，使中美持續(xù)持續(xù)長達兩年的緊張關系終于有所緩和，按理來說，兩個國家之間的大部分交往進程都應以交流，和平為主。而本事件卻反而讓中美玩家之間產生裂痕，盡管裂痕不大，但畢竟是消極的影響。這種反其道而行之的做法，我相信大家都見過：剛剛下臺的特朗普。

? ? ? ?從小了說，米哈游引發(fā)了兩國玩家間的誤解；往大了說，這種做法與破壞兩國人民的關系沒有區(qū)別。其實這一切本可避免，倒不如說幾乎沒有人會犯這樣的錯誤。不過米哈游這一次究竟是智商下限還是如何，我們也不得而知。

三，對中國廠商的警示

? ? ? ?錯誤犯了就應當避免再犯。而一旦出現上述情況應該如何應對，在這里我發(fā)表一下我的看法。（非專業(yè)人士，僅供參考）

? ? ? ?首先，就如我所說，應當全力安撫國內玩家的情緒，國內玩家是國內廠商的立身之本，寧可不要國外玩家，也不能失了國內玩家的信任。

? ? ? ?其次，在上述基礎上，并取消外服活動后，也要對歐美玩家進行適當補償。同時，說明清楚原委，避免因文化差異而造成的對同一件事的誤解，從而實現中外玩家及廠商在內的三方的共同理解。

? ? ? ?最后一項是做在平時的功夫，做活動策劃不能只注重形式與內容，同樣要聽取玩家的心聲，而且要選擇大量且不同的玩家，從而能夠做出令大多數玩家滿意的活動。

四，總結

? ? ? ??自從原神事件結束后，我就一直在強調廠商注重玩家想法的重要性，而至此米哈游似乎仍然沒有吸取上一次的教訓，盡管從“宣傳”變成了“活動”

，但是這種一意孤行的做法真是讓人看不到米哈游的未來。

? ? ? ? ?我堅信米哈游的初心是好的：做一款好游戲。但請不要忘了，游戲再好，也要有人玩，有人去體驗。這就要考慮玩家的感受，可能有人認為這很難，畢竟眾口難調。但是，當你的影響力擴大的時候，你所要考慮的比這更多；社會，民族，國家，甚至世界。

? ? ? ? ?這不是應不應當，而是必須承擔起的責任。斯旦李老爺子的話我相信各位都知道“能力越大，責任越大”。游戲產業(yè)發(fā)展到今天，已經不再是單純的一種娛樂工具，他已經成為文化傳播的重要手段，而文化帶來的各方面影響不言而喻。把握好這種文化影響，讓它更好的反饋到現實生活當中，這才是中國ACG未來發(fā)展的正確途徑。