模糊效應(yīng)，Ambiguity Effect
釋義
A cognitive bias where decision making is affected by a lack of information, or "ambiguity". People tend to select options for which the probability of a favorable outcome is known, over an option for which the probability of a favorable outcome is unknown.
對于有利的結(jié)果，人們傾向于選擇概率是確定的那一個。當(dāng)然，模糊，完全是相對于個人的知識儲備而言的。
例子
第一個罐子里有一半紅球，一半黑球，第二個罐子里是紅球和黑球，但不知道各有多少。如果抽到紅球可以得一百塊，你愿意賭上多少錢來抽一次?
實驗發(fā)現(xiàn)，如果拿這兩個罐子分別去問不同的人，他們給出的金額基本上沒有差別（17.94/18.42)。但如果把兩個罐子同時給受試者，他們愿意壓在第一個罐子上的金額翻了一倍(24.34/14.85)。
有趣的是對于極低的概率，事情又出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)：個罐子里有一千個球，從1到1000編號，如果抽到687號就拿到一百塊。第二個 罐子里同樣是一千個球，但號碼是隨機編號。同樣抽到687，可以拿到一百塊，你選哪一個？大部分人會選擇第二個罐子，因為他們覺得這里面有很大的概率，會出現(xiàn)不止一個687。
原因
人腦不太擅長進行絕對判斷
風(fēng)險回避：偏向于回避風(fēng)險不確定的選項，寧愿在自己認(rèn)知范圍之內(nèi)承擔(dān)較高風(fēng)險，也不愿意接受認(rèn)知范圍之外的低風(fēng)險。
高估確定情況的好處而低估了不確定情況的好處，從而放棄了嘗試評估不確定概率的努力
在極低概率情況下，模糊效應(yīng)會反轉(zhuǎn)，即根據(jù)確定性效應(yīng)的研究，我們似乎認(rèn)為小概率事件不會發(fā)生，期望為零。那么不確定的概念下，我們會主觀地想象，情況至少不會更糟，還可能更好。
如何應(yīng)對
發(fā)現(xiàn)影響判斷的模糊概率：識別問題
補足信息，使不明確的變成明確
調(diào)整評估方式：一個事件的結(jié)果和效用有很多角度
相關(guān)文獻：
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