外貿(mào)大客戶相對于普通客戶來說開發(fā)難度往往更多，很多人常常會束手無策，下面就讓米貿(mào)搜外貿(mào)客戶開發(fā)軟件來教教大家。

1、先銷售自己在銷售產(chǎn)品

大客戶和小客戶不同，他們處在社會的頂層，見識較廣，生活品質(zhì)高，所以我們不能和平時開發(fā)小客戶的那些套路，開發(fā)大客戶是要衣著得體，行為談吐不能和這些高端人士有太大的違和感，讓客戶在沒見到產(chǎn)品前先接受你的人。這就是所謂的第一印象。

2、準備充足后再聯(lián)系客戶

越是大客戶越要做好充足的準備在去開發(fā)接觸，在接觸之前要整理好客戶的所有資料，模擬客戶會提出哪些問題，并做好相應的性對措施，把能出現(xiàn)的情況都盡可能想到，，只有做好準備才能臨場不慌。而不是在發(fā)現(xiàn)大客戶的時候在沒有任何準備的情況下就打電話或者發(fā)郵件，由于對客戶不了解，對客戶提出的問題更不知道如何解答。這樣不僅起不到開發(fā)客戶的作用，還會讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒，還沒開始，就結束了。

3、成為客戶需求產(chǎn)品的專家

專業(yè)問題找專業(yè)人士是所有人的本性，外貿(mào)大客戶也是這樣。大客戶購買的商品大多是專業(yè)性較強的東西，所以對業(yè)務員的專業(yè)要求也很高，一旦你被客戶認為專業(yè)性不夠，你和大客戶的關系也就就此結束了。所以我們要努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和技術問題，努力營造專業(yè)身份。

4、能夠提供客戶需要的價值

客戶需要的正好是我們可以提供的，那么客戶就有接納你的理由。而如果我們不僅能提供客戶需要的，還能提供更超值的服務，客戶就會選擇我們。米貿(mào)搜提醒大家：客戶需要的不僅僅是我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更是我們的服務。不要覺得服務不重要，雖然服務不一定是客戶需要的，但是服務是會給我們加分的。