管理人員培訓(xùn)之工業(yè)品銷(xiāo)售技巧------蘇州弼力企業(yè)管理咨詢有限公司

1、自我定位

1）交際型定位

2）實(shí)在型定位

3）技術(shù)型定位

4）力量型定位

2、承諾是金

演練：答應(yīng)客戶的交期，到了發(fā)貨時(shí)間，品質(zhì)部門(mén)抽檢不合格，作為業(yè)務(wù)人員的你怎么處理？

3、實(shí)操演練：陌生的電話怎么打？

開(kāi)發(fā)的技巧

1）找對(duì)人

2）引爆話題

3）學(xué)會(huì)贊揚(yáng)

4）激發(fā)客戶

5）快速判斷

6）控制時(shí)間

7）留點(diǎn)懸念

8）感情投資