數(shù)萬韓國人砸錢上AI補(bǔ)習(xí)班，為了找工作，孩子都被逼瘋了
上補(bǔ)習(xí)班幾乎是亞洲千禧一代小孩成長的必經(jīng)之路，而在社會(huì)競爭激烈，資源分布極其不均，青年就業(yè)率低的韓國，補(bǔ)習(xí)班文化更是盛行已久。
上中學(xué)的時(shí)候要參加高考補(bǔ)習(xí)，興趣班補(bǔ)習(xí)；上大學(xué)后要開始各種資格證補(bǔ)習(xí)；求職輔導(dǎo)涵蓋了從k-pop愛豆面試課，到房地產(chǎn)公司入門課。
至于要考公務(wù)員的，還得在補(bǔ)習(xí)班和考試院中間被折磨數(shù)年。
一切都是為了提高競爭力，找到更好的工作，過更好的生活。
但2018年起，各大公司紛紛啟用了AI面試系統(tǒng)，從人對人面試，一下變成了人對著機(jī)器空講，對本來已經(jīng)焦頭爛額的求職者來說是難度激增，災(zāi)難升級(jí)。
為了能找到好工作，韓國的大學(xué)生不得不開始學(xué)習(xí)和機(jī)器人耍心眼，而一個(gè)輔導(dǎo)行業(yè)也冉冉升起——能教人擊敗AI的輔導(dǎo)課。
AI面試：恐懼，緊迫和游戲化
“我在相親時(shí)遇到了我最喜歡的女孩，去了家很貴的餐廳。我說好要付款，但發(fā)現(xiàn)錢包沒帶。這種情況下，你會(huì)怎么做？”
“10年后，你接到朋友的電話。向你推銷大型保險(xiǎn)產(chǎn)品，你會(huì)對的朋友說什么？”
韓國的大學(xué)畢業(yè)生們發(fā)現(xiàn)，新降臨的AI面試官比想象中的還要尷尬。
首先你會(huì)被領(lǐng)入一個(gè)單人間，面對一臺(tái)電腦，一只鼠標(biāo)和一個(gè)計(jì)時(shí)器，開始你自己的表演。一些公司也可以讓面試者使用家庭電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程AI面試，時(shí)間都是1個(gè)小時(shí)。
面試通常分為四部分：第一部分是自我介紹和一些關(guān)于公司或職位的簡單問題。
第二部分是人格測試，你必須在60秒內(nèi)回答60個(gè)問題，答案都是諸如yes或no的客觀題。
第三部分則是情景問答，電腦會(huì)給你設(shè)置一個(gè)情景，只有30秒的時(shí)間就需要給出解決方案。
第四部分是策略游戲，電腦中會(huì)有一些測試游戲。但不光分?jǐn)?shù)重要，AI還會(huì)在這個(gè)階段著重分析答題者表情變化，是不是蒙出來的答案，一目了然。
經(jīng)過了這些，才能進(jìn)入深度面試的環(huán)節(jié)。而且面試過程中，攝像頭會(huì)在面試者的臉上放置68個(gè)信息采集點(diǎn)，實(shí)時(shí)分析你的面部表情和肌肉動(dòng)作。
同時(shí)，講話時(shí)的音量，聲音振幅，速度的變化也都在記錄范圍內(nèi)。你的心跳，臉色的改變，甚至慣用詞都會(huì)被分析出來。
某集團(tuán)的CEO認(rèn)為，這是基于大腦神經(jīng)科學(xué)和生物學(xué)的角度，從更多種方面評(píng)估人才的方法。
好處就是對于用人單位而言，效率賊高，可以迅速篩選出來最“精英”的面試者。尤其是大集團(tuán)，可以利用AI面試壓縮時(shí)間成本。
韓國硅谷的科技中心的CEO認(rèn)為：“通過游戲化的內(nèi)容，雇主可以知曉面試者37種不同能力的情況，以及職位適合的程度?！?/strong>
根據(jù)2019年初的韓國經(jīng)濟(jì)研究所（KERI）的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，韓國已經(jīng)有185家公司使用了AI招聘。其中就包括了樂天，LG這種“無孔不入”的大集團(tuán)，AI面試已然是韓國青年們逃不掉的未來。
一個(gè)皺眉都可能落選
AI面試官雖然在部分企業(yè)并沒有完全取代人工面試，但已經(jīng)是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
這對于大部分韓國青年們來說可不是件開心的事，主要問題就在于AI太敏銳了。
人際交流時(shí)，考官和求職者是有來有往的。通過考官的表情我們能得到一些訊息，甚至可能會(huì)在面試的過程中談笑兩句。
但在AI面試官面前，只有它把你看透的份，你的一舉一動(dòng)都可能被解讀，自說自話也與人際交流的節(jié)奏不同。
比如，你答題的時(shí)候聲音顫抖了，那么AI可能就會(huì)在報(bào)告中提到你對這道題感到緊張，沒有把握，從而可能影響到總體得分。
25歲的Nam去年第一次接觸了AI面試，他感覺有點(diǎn)無所適從。
“在AI面試中，我一直在思考我該用什么眼神注視屏幕，分散了思考問題的精力。因?yàn)槲易x過一篇文章，說AI可以識(shí)別輕微的眼部疲勞，我怕我的眼皮一抖，機(jī)器就覺得我緊張?！?/strong>
這種擔(dān)憂最終影響了Nam的成績，也不知道是因?yàn)锳I發(fā)覺了他的緊張還是對他的答案不滿意，他沒有通過面試。
今年27歲的Lin即將畢業(yè)，她感覺AI面試讓人有被監(jiān)視的感覺，全程感到別扭和恐懼。
不過，不管考生舒服不舒服，面試的決定權(quán)在企業(yè)手里。為了成功克服這個(gè)坎，讓自己不再懼怕AI，甚至能騙過AI，韓國學(xué)生紛紛把希望投向了補(bǔ)習(xí)班。
擊敗AI補(bǔ)習(xí)班
人類讓AI學(xué)習(xí)，AI了解人類，人類再學(xué)習(xí)打敗AI，這就是韓國待業(yè)青年面臨的困境。
這個(gè)壓力有多大呢？看看紅火的AI面試課就略知一二了。
網(wǎng)頁上關(guān)于AI面試技巧的搜索
900多名學(xué)生報(bào)名參加了釜山的“AI面試特別講座”，1個(gè)小時(shí)的講座需要花300人民幣才能收看。三小時(shí)組合在線課，貴的也可以收取600月人民幣。
韓國各個(gè)大學(xué)的就業(yè)輔導(dǎo)都開始有了AI面試相關(guān)的課題。路透社稱對抗AI的補(bǔ)習(xí)班在未來的韓國大有商機(jī)。
畢竟現(xiàn)在隨便在網(wǎng)上搜搜，都已經(jīng)能收獲不少廣告了。
那么，補(bǔ)習(xí)班教什么才能“打敗”AI面試官呢？簡單地說就是克服鏡頭恐懼癥，學(xué)會(huì)自說自話，以及表情管理。
首爾江南地區(qū)的輔導(dǎo)班里，學(xué)生們正集體盯著攝像頭練習(xí)笑容。
給幾百個(gè)人培訓(xùn)過表情管理的樸女士說，AI面試的關(guān)鍵在于面部識(shí)別技術(shù)，因此表情才是最重要的。
“不要強(qiáng)迫自己嘴角上揚(yáng)，要學(xué)會(huì)用眼睛微笑?！?/p>
“不要一直瞪著鏡頭，眨眼的頻率也有講究?！?/p>
“學(xué)生正在為AI面試的出現(xiàn)而苦苦掙扎。我的目標(biāo)是幫助他們?yōu)閷⒁幚淼氖虑樽龊贸浞值臏?zhǔn)備。”
課程一般以短期培訓(xùn)為主，在期間會(huì)不斷鍛煉學(xué)員的反應(yīng)能力，答題思路，當(dāng)然還有最重要的——表情管理。
因此，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)讓學(xué)員對著鏡頭練1個(gè)小時(shí)笑之類的迷惑行為。
25歲的金在第一次AI面試失敗后，去上了一個(gè)月補(bǔ)習(xí)課，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)論壇上的同齡人都去上課了。
“他們教我該怎么控制眼部肌肉，以免眼皮發(fā)抖。怎么微笑才能讓AI覺得你是真正的自信。全班同時(shí)做模擬AI面試，指導(dǎo)老師會(huì)一個(gè)個(gè)給意見?！?/p>
“30分鐘都要練習(xí)眼球不隨意轉(zhuǎn)動(dòng)，我覺得我快瞎了?！?/p>
記者體驗(yàn)AI面試
不少學(xué)生覺得AI面試補(bǔ)習(xí)課沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，但迫于同齡人的壓力，還是會(huì)花錢上課。畢竟別人學(xué)了你沒學(xué)，刷下去的可能就是你。
但是也有些地方的學(xué)生，還沒上課就已經(jīng)放棄了。
金碩吾是一所頂尖大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，最近因?yàn)槎啻挝茨芡ㄟ^AI面試，已經(jīng)決定寧可考研也不找工作了。
不過，等他讀完研究生，韓國的人才培訓(xùn)可能又變了天，到那時(shí)候沒準(zhǔn)會(huì)出現(xiàn)更復(fù)雜的AI面試官，和應(yīng)運(yùn)而生的更多的補(bǔ)習(xí)班。
在十個(gè)人有八個(gè)人依賴補(bǔ)習(xí)班獲得工作的韓國社會(huì)（數(shù)據(jù)來自韓國統(tǒng)計(jì)局），逃避可能真的沒什么用。
社會(huì)資源的分布不均，使得薪水較高的工作機(jī)會(huì)幾乎全集中在首爾，第二大城市釜山都無法企及。
機(jī)會(huì)少，競爭者多也讓韓國成為了一個(gè)格外重視簡歷的國家。名校畢業(yè)，輝煌的實(shí)習(xí)經(jīng)歷只是進(jìn)好公司的敲門磚，沒有敲門磚，門都摸不到。
也因此，在學(xué)校之外瘋狂拼補(bǔ)習(xí)班成為了韓國青少年的日常。江南區(qū)著名的精英補(bǔ)習(xí)班一條街，曾經(jīng)創(chuàng)下了20萬億韓元/年的驚人市場（約1180億人民幣）。
一天上四五個(gè)補(bǔ)習(xí)班是正常的事，快高考的時(shí)候更是不在話下。而這種高端補(bǔ)習(xí)班內(nèi)還會(huì)在進(jìn)行排名和競爭，甚至還有高超的猜題能力，讓他們在高考時(shí)更具有優(yōu)勢。
但這種精英補(bǔ)習(xí)班幾乎都集中在首爾的江南，并且價(jià)格昂貴，是更像是一場中產(chǎn)階級(jí)的生存游戲。
而其他城市無法獲得同等的教育加餐，更讓窮人和鄉(xiāng)村的孩子根本被排除在了游戲之外?？忌虾脤W(xué)校的希望渺茫。
上不了好大學(xué)=不可能進(jìn)好公司=窮，惡性循環(huán)。
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現(xiàn)在，AI面試的到來又給青年們增加了一份門檻。在韓國的社會(huì)秩序已經(jīng)處處死結(jié)，很難改進(jìn)的情況下，補(bǔ)習(xí)班就成了青少年沉重背脊上的一個(gè)個(gè)砝碼。
悲哀的是世界在變化，而砝碼似乎只會(huì)繼續(xù)增加...
