跨國企業(yè)在中國|歐萊雅:中國消費市場將加速復(fù)蘇,要提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)
作為全球最大的化妝品集團,歐萊雅在1997年進入中國內(nèi)地市場。
如今,歐萊雅中國的總部位于上海,在中國擁有31個品牌,一個研發(fā)和創(chuàng)新中心,兩家工廠分別位于蘇州和宜昌,共有超過14000名員工。

歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費博瑞接受采訪? 本文圖片均為張呈君 攝
“龐大的市場和消費潛力是歐萊雅持續(xù)加碼在華投資的重要動力?!?月21日的走訪中,歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費博瑞表示,歐萊雅在中國深耕25年,見證了當?shù)厥袌龅拈_放,也收獲了持續(xù)的增長。
經(jīng)過25年高質(zhì)量、穩(wěn)健、可持續(xù)的增長,中國已成為歐萊雅集團全球第二大市場,集團北亞區(qū)美妝黃金三角洲的總部,以及集團美妝科技三大樞紐之一。
過去的一年,即使受到疫情的影響,費博瑞透露,歐萊雅在全球五大區(qū)域均取得了兩位數(shù)增長,而在中國市場的增長尤為可觀。
自2021年3月宣布將上海升級為集團的北亞區(qū)總部以來,歐萊雅進一步拓寬了在中國市場的品牌和產(chǎn)品矩陣,如今中國已經(jīng)成為了歐萊雅集團旗下巴黎歐萊雅、蘭蔻、赫蓮娜、YSL(圣羅蘭)等七大子品牌的全球第一市場。
費博瑞說,歐萊雅近年來在投資方面迎來了重要的里程碑。首先,他們在蘇州建立的全球首家自建智能運營中心已于去年底正式動工,將于2023年9月正式啟用。

歐萊雅北亞總部內(nèi)的美妝實驗室
此外,去年5月8日,歐萊雅宣布在中國市場設(shè)立首家投資公司——上海美次方投資有限公司,致力于投資創(chuàng)新美妝科技,推動中國開放式創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。這讓歐萊雅中國成為歐萊雅集團迄今為止唯一一家設(shè)立投資公司的分公司。
“我們對于歐萊雅在中國的發(fā)展充滿信心,一個新的時代正在到來。而上海一定會繼續(xù)成為國際消費中心城市,更加具有可持續(xù)性、創(chuàng)新性和包容性?!辟M博瑞提出,中國消費市場正在逐步復(fù)蘇,并有望在第二季度,以及今年下半年持續(xù)加速。
其中,上海作為國際性大都市自然是美妝最前沿,費博瑞說,未來在中國的發(fā)展除了速度和規(guī)模,更要強調(diào)精準度,滿足消費者個性化需求,例如開設(shè)旗艦沙龍,在浦東引領(lǐng)區(qū)引入護膚最前沿的醫(yī)用技術(shù)等等,提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)。