作為經國家行業(yè)主管部門確認合法合規(guī)的網約車平臺，萬順叫車定位于“本地司機，熟人熟路”，做街坊鄰居家門口的出行公司。現擁有350多張城市網約車運營牌照，牌照數量穩(wěn)居行業(yè)第一。

時間倒回到2016年11月，萬順叫車正式成立后，各地分公司如雨后春筍般出現。一個月后，萬順叫車合肥分公司正式成立，此后幾個月內，萬順叫車深圳分公司、南寧分公司、莆田分公司也陸續(xù)成立。

經歷6年發(fā)展，這4家分公司都已成為各地頭部網約車平臺。地方政府部門加大引導，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為萬順叫車各地分公司發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

今年10月起，萬順叫車在南方日報開設“政府貼心服務，助力萬順叫車發(fā)展”專欄報道，聚焦全國各地政府給予企業(yè)發(fā)展的關注和厚愛。今日，我們推出第三期。敬請垂注。

高品質服務獲肯定

今年8月，深圳分公司被評為深圳市“網約車服務質量信譽等級考核”AAA級企業(yè)，這代表著萬順叫車的高品質服務得到了深圳市公共交通管理局的肯定。

3個月前，由深圳市委互聯網企業(yè)工委、深圳市交通運輸局主辦的深圳網約車行業(yè)“黨員先鋒隊長培養(yǎng)計劃”啟動，萬順叫車駕駛員李財松入選首批深圳網約車“黨員先鋒隊長培養(yǎng)計劃”，被授予“黨員先鋒隊長”稱號。

自成立之日起，深圳分公司側重以高品質服務帶動市場業(yè)績增長，通過定期培訓、實體店管理、“榮譽墻”制度保證駕駛員為乘客提供優(yōu)質的出行體驗。

強化安全管理實現“零事故”

從市場開拓，到安全生產、合規(guī)化建設，再到黨工共建，萬順叫車合肥分公司奮楫揚帆、穩(wěn)扎穩(wěn)打，取得了令人矚目的成績。

合規(guī)、安全是網約車運營必不可少的前提條件。自成立以來，萬順叫車合肥分公司在日常運營中尤其注重落實合規(guī)化建設要求和安全生產管理。在合肥市交通運輸局等多部門的指導下，萬順叫車合肥分公司在安全合規(guī)方面取得不錯的成績，實現了安全生產“零事故”，合規(guī)建設“進前十”的目標。前不久，合肥市交通運輸局、稅務局、市場監(jiān)督局等部門領導蒞臨萬順叫車合肥分公司考察，對合肥分公司在安全生產、市場運營、駕駛員管理等各方面的工作表達了認可。

企業(yè)發(fā)展離不開政府的支持。合肥市各級政府部門持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務質效，為萬順叫車合肥分公司各項發(fā)展提供了基礎保障。為了提升網約車駕駛員辦 證（“人證”和“車證”）效率，合肥市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，市交通運輸局下屬的交通運輸管理處在辦理“人證”方面服務效能提速，開通了線上報名渠道、增加駕駛員考試頻次，并對接多個駕校，在系統(tǒng)上以“就近”原則安排駕駛員到附近場地考試；在“車證”辦理方面，交通運輸管理處也同樣開通了線上渠道，方便駕駛員盡快拿證。

合規(guī)建設和良好服務贏得回頭客

目前，萬順叫車南寧分公司在當地建有實體店數百家，駕駛員數千人，已為當地乘客提供上百萬次的出行服務，用好的服務贏得了一批回頭客。該公司還堅持高質量黨建引領高質量發(fā)展，在地方主管部門的引導和支持下，分公司相繼成立黨支部、退役軍人服務車隊和工會組織，切實開展安全生產和合規(guī)化建設，完善駕駛員服務，為當地居民提供多樣化的優(yōu)質出行服務，獲得當地主管部門、乘客以及駕駛員的認可。

去年年底，南寧市道路運輸發(fā)展中心還組織當地多家網約車平臺前往萬順叫車南寧分公司交流經驗，特別提到司乘服務和合規(guī)化建設。“這是地方主管部門對我們的認可，接下來我們將繼續(xù)做好各項工作，為打造良好的出行生態(tài)系統(tǒng)貢獻一分力量。”萬順叫車南寧分公司黨支部書記、總經理黃發(fā)加表示。

成長為當地頭部網約車平臺

成立以來，萬順叫車莆田分公司的市場占有份額逐年遞增，截至2022年，已經成為當地的頭部網約車平臺之一。

萬順叫車莆田分公司總經理袁志桂表示，莆田市各級政府部門持續(xù)提升服務效能優(yōu)化營商環(huán)境，激活當地網約車市場主體活力，對網約車企業(yè)的合規(guī)化發(fā)展給予了很多指導和幫助，這也是該公司在當地取得如今發(fā)展成績的基礎。

在高考送考、疫情防控等方面，萬順叫車莆田分公司主動沖鋒在前，用實際行動樹立了良好的口碑。以每年高考送考為例，分公司司機面對突發(fā)事件時專業(yè)、冷靜的表現，給考生和家長留下了深刻印象，萬順叫車由此成為莆田當地學校教師主動向學生推薦的首選叫車平臺。

該公司連續(xù)4年成為“鞋博會”叫車服務合作伙伴；連續(xù)3年輔助政府新冠疫情防控工作，把疾控工作者和檢測試劑安全及時地送往目的地。