隨著電商平臺的發(fā)展，有越來越多的商家以及用戶選擇在電商平臺開設自己的店鋪用于銷售產(chǎn)品，但是很多產(chǎn)品是需要有對應的經(jīng)營許可證才可以開設的，比如醫(yī)療器械類目等?，F(xiàn)在有很多廠家咨詢我們，自己公司所生產(chǎn)經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品，在拼多多平臺有很多商家在低價銷售，不知道怎么處理。
首先我們要知道，醫(yī)療器械產(chǎn)品不是隨便就可以經(jīng)營銷售的。要以公司為主體銷售經(jīng)營醫(yī)療器械;個人銷售或者個體工商戶銷售醫(yī)療器械，國家是不允許的;其次還要申報取得對應的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證才可以。所以現(xiàn)在很多平臺在賣家上架醫(yī)療器械產(chǎn)品的時候也會需要進行資質(zhì)審核。如果不符合銷售管理要求，則無法上架產(chǎn)品。
那針對拼多多低價銷售的賣家，我們就有兩種方式來進行管理和處理了。
首先我們可以通過產(chǎn)品溯源來追蹤產(chǎn)品信息，因為賣家銷售產(chǎn)品必定是通過公司經(jīng)營的，在通過資質(zhì)審核后，對應的資質(zhì)信息是會公示展示的。我們可以通過查看經(jīng)營信息確認是哪個經(jīng)銷商在銷售，然后通過公司線下的經(jīng)銷管理體系進行管理或者通知。
如果在公司發(fā)起通知之后賣家還是不進行整改，不配合公司管理要求。那我們可以采用第二個處理方式，使用知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)投訴的方式下架違規(guī)鏈接，達到管控的效果。
知識產(chǎn)權(quán)管理投訴的方式包括：商標權(quán)，著作權(quán)，專利權(quán)，肖像權(quán)等等。
不同的權(quán)利需要不同的材料進行備案，商標權(quán)需要：已經(jīng)下達商標證的商標證書原件拍攝件，如存在續(xù)展或者轉(zhuǎn)讓等，則需要補充提供續(xù)展或者轉(zhuǎn)讓證明原件拍攝件。
著作權(quán)：著作權(quán)有較多分類，如官方/旗艦店版權(quán)、美術作品登記證，計算機軟件登記證，書籍書刊等等。不同的著作權(quán)內(nèi)容需要提供不同的版權(quán)證明材料。
專利權(quán)：專利分為外觀專利，發(fā)明專利，實用新型專利，在取得對應的專利證書之后，還需要獲得對應專利的評價報告才可提交備案，備案完成后可發(fā)起投訴。
肖像權(quán)：肖像權(quán)保護權(quán)利人的肖像以及形象，需要權(quán)利人身份證原件正反面拍攝件以及生活照3-5張。如非中國大陸居民，則提供對應的身份材料證明進行備案，如臺胞證，港臺通行證，護照等等。
以上材料在備案完成后即可發(fā)起對應的投訴，投訴成功則下架刪除違規(guī)鏈接，達到管控的效果。