一、保險合同糾紛的概念：

保險合同是指投保人（被保險人）與保險訂立的，由雙方當事人約定在保險事故發(fā)生或約定的期限發(fā)生時承擔賠償或者給付責任的書面協(xié)議。

二、保險合同糾紛的特征：

1.人身性：

人壽保險是以人的壽命為標的的財產(chǎn)保險，具有很強的人身屬性。因此，人壽保險的理賠案件中必然涉及到人與人的法律關系問題。

2.經(jīng)濟利益性：

在人身損害賠償糾紛中，受害人一方往往以獲得金錢作為主要目的；而當涉及死亡賠付時則更為突出地表現(xiàn)為對金錢的追求和渴望。

3.復雜性：

民事主體間的權(quán)利義務關系復雜多樣且相互交織在一起，如婚姻家庭、繼承遺產(chǎn)等都與侵權(quán)行為有關聯(lián)；同時由于我國現(xiàn)行法律法規(guī)尚不健全及執(zhí)法力度不夠等諸多原因造成此類案件的審理難度較大。

三、相關法律規(guī)定：

《中華人民共和國民法通則》06條：公民享有生命健康權(quán)。《中華人民共和國刑法》6條規(guī)定：違反國家保護知識產(chǎn)權(quán)的有關法規(guī)...情節(jié)嚴重的處三年以下有期徒刑或拘役。

并處違法所得一倍以上五倍以下罰金?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理人身侵害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《司法解釋》）第一條第一款規(guī)定：因生命權(quán)、健康權(quán)等人格權(quán)受侵害引起的附帶民事訴訟，適用本規(guī)定。

《最高人民法院關于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》（以下簡稱《精神損害司法解釋》）第三條規(guī)定："自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害..要求停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉及賠償損失的，人民法院應當依法予以支持：（一）生命權(quán)、、身體權(quán)和姓名權(quán)；（二）肖像權(quán)、（三）名譽權(quán)和榮譽權(quán)；（四）人格尊嚴和人身自由的權(quán)利"。