你這個情況我還真沒見過。這樣吧，你先在瀏覽器或者應用商店搜索“原神”點擊下載安裝好后立即運行打開原神app，在主頁面點擊封面進入賬號登錄頁面，在賬號登錄頁面右下角點擊“賬號密碼”，在賬號密碼輸入框下方點擊“立即注冊”，最后點擊“進入游戲”。 你這種情況就是原神玩多了，這樣吧，你先退回到桌面，然后長按原神圖標，會出現(xiàn)“卸載”兩個字樣，你點一下將其卸載 電腦版則是打開控制面板，找到程序和功能，點進去，在里面找到原神將其卸載 操作完之后，過幾天看看有沒有效果?