大家都知道400電話的彩鈴、導航等功能，卻不知400電話還有一項功能，能在關鍵時刻為企業(yè)撐起一把保護傘，保護企業(yè)的正當權益不受侵害。這項功能，就是400電話的通話錄音功能。

通話錄音功能，相信用過400電話的人都知道。它就是當客戶撥打企業(yè)400電話時，經常聽到的一句：“為了保證您的權益，本次通話將被錄音，敬請諒解！”

400電話的通話錄音功能，在日常工作生活中可能平淡無奇，可一旦客戶與企業(yè)對通話內容產生質疑、出現(xiàn)糾紛，這段錄音將在保護企業(yè)的權益時，起到關鍵的作用。

如果勤勤在被客戶投訴時，他們有400電話的通話錄音，通話信息詳細記錄，是非黑白一聽即清，客戶的無理投訴被迎刃而解。

上文中提到的客服主管，如果他早早為團隊開通400電話，也不至于整個團隊被不懷好意之人鉆了空子，導致他們的工資被扣光。

400電話的通話錄音功能，在關鍵之時顯非凡之能，為企業(yè)撐起一把堅實可靠的保護傘！