為進一步增強廣大民眾風險甄別意識，幫助金融消費者理智選擇金融產(chǎn)品和服務，構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境，近日，平安普惠焦作分公司積極開展平安守護者行動之維C行動進社區(qū)，走入社區(qū)、街道，通過發(fā)放防詐騙單頁以及現(xiàn)場講解的方式向周邊居民普及金融知識，以提升社區(qū)居民的金融素養(yǎng)和防范金融風險的能力。

“近期，有一種打著‘退保、退費’等旗號，通過對金融機構進行惡意投訴，從消費者手中收取服務費等方式牟取暴利。此類現(xiàn)象嚴重擾亂了金融市場的秩序，也損害了消費者的合法權益。請大家切勿相信、務必做好防騙預防……”活動現(xiàn)場，平安普惠焦作分公司志愿者們通過現(xiàn)場答疑、派發(fā)單頁、講解金融詐騙案例的方式，向來往市民深入淺出地講解金融知識，引導金融消費者正確使用金融服務。志愿者還通過互動游戲、有獎問答等趣味形式，向老年人宣傳如何識別網(wǎng)絡、電信詐騙套路，活動受到了社區(qū)老年人的好評。

平安普惠焦作分公司在2021年9月、2022年5月份已經(jīng)組織志愿者在社區(qū)，通過回訪客戶，沿街宣傳，走進群眾身邊，利用專業(yè)知識及禮品回饋等形式，向需要了解金融知識的小微企業(yè)主宣傳了網(wǎng)路金融詐騙的各種形式，保護了小微企業(yè)主的財產(chǎn)安全;也讓廣大普通民眾了解金融知識，防止網(wǎng)絡詐騙，受到了群眾好評;

平安普惠焦作分公司已連續(xù)4年開展金融消?！捌桨彩刈o者行動”，走進社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、校區(qū)舉辦金融科普線下活動，以“接地氣”的金融宣教形式，向小微企業(yè)、新市民、中老年人等群體普及防范金融風險相關知識，重點宣傳金融反詐、防范非法金融活動、理性投資和合理借貸教育;在常態(tài)化疫情防控背景下，利用情景短視頻、知識問答H5等線上化形式，進一步加大金融宣教覆蓋面和獲得性，讓民眾持續(xù)修煉“內(nèi)功”，提升抵御金融風險的能力。

未來，平安普惠焦作分公司未來將繼續(xù)發(fā)揮“保護+賦能”體系優(yōu)勢，將金融知識教育宣傳作為一項常態(tài)化工作，繼續(xù)創(chuàng)新方式、豐富內(nèi)容，推動金融消費者能力作出新的貢獻，有效保護金融消費者的合法權益，為人民群眾財產(chǎn)安全保駕護航。