我們經(jīng)?？吹剑?dāng)一些高級(jí)銷售人員與客戶談?wù)撚唵螘r(shí)，幾乎整個(gè)過程都很容易與客戶達(dá)成共同意愿并簽署訂單，這種能力也是區(qū)分銷售大師和菜鳥的一個(gè)重要邊界。作為一名課程顧問，在與客戶的父母溝通時(shí)，如果我們能與父母保持密切的距離，成為談判的領(lǐng)導(dǎo)者，這將給我們的談判工作帶來巨大的幫助。

　　下面，我就和大家分享一些與家長(zhǎng)溝通談判的能力。

　　優(yōu)秀的課程顧問如何與家長(zhǎng)談笑風(fēng)生？

　　1、優(yōu)秀的談判者必須善于傾聽和認(rèn)識(shí)人——這些知識(shí)包括判斷對(duì)方的心理狀態(tài)，傾聽對(duì)方的聲音，識(shí)別對(duì)方信息的真實(shí)性，了解對(duì)方的立場(chǎng)和動(dòng)機(jī)，捕捉各種細(xì)節(jié)，確定判斷，探索新的機(jī)會(huì)?！魏渭?xì)節(jié)都可能涉及到各種重要的事情。

　　2、一個(gè)好的談判者必須有很強(qiáng)的邏輯思維能力和組織語言的能力?！f服別人說清楚，就必須清楚地思考和說清楚。

　　3、如果談判者想要取得良好的談判結(jié)果，他們必須說服對(duì)方——口服是無用的，也就是說，對(duì)方很笨拙，被壓抑，但他們不會(huì)真正屈服于行動(dòng)。相反，這是談判的禁忌——激起對(duì)方的厭惡本身就會(huì)損害談判結(jié)果。因此，所謂的辯論談判沒有多大用處。

愛耕云是一款專門針對(duì)教培機(jī)構(gòu)開發(fā)的管理系統(tǒng)，擁有12年軟件行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，功能涵蓋教培機(jī)構(gòu)“品牌傳播、招生營(yíng)銷、排課管理、學(xué)員考勤、教務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、家?；?dòng)、多校區(qū)管理”等核心環(huán)節(jié),減輕教培機(jī)構(gòu)教務(wù)管理時(shí)間，全面提升家校服務(wù)效率。是市面上唯一一家專門為機(jī)構(gòu)打造自己品牌的小程序，家長(zhǎng)和老師不用下載APP，微信即可操作。專屬小程序家長(zhǎng)端，自動(dòng)推送上課提醒、考勤通知、調(diào)課、放假等通知，家長(zhǎng)在線查詢孩子上課視頻、圖片等動(dòng)態(tài)，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)分享，提升轉(zhuǎn)介紹，購(gòu)買課時(shí)剩余、上課記錄，清晰可見！