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小米10青春版發(fā)布在即，此前一系列預(yù)熱中也發(fā)生不少麻煩，因為常程對相機長焦鏡頭預(yù)熱時，文案出現(xiàn)不當(dāng)內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)友批評，之后常程也刪除微博，現(xiàn)在兩度道歉。

4月26日下午，常程發(fā)表道歉信，常程對不當(dāng)文案表達歉意，并且意識到影響很壞，引發(fā)網(wǎng)友不適，也對關(guān)心和喜愛的用戶造成巨大的困擾，愿意接受全部批評。

常程說明此事為個人失誤，與其它同事無關(guān)，并且承諾之后謹言慎行，懇請大家監(jiān)督幫助改進。

常程道歉之后迅速登上熱搜，有的網(wǎng)友認為常程表達的歉意十分誠懇，保證以后會謹言慎行，所以可以接受，但也有的網(wǎng)友不予接受，并且繼續(xù)批評。

隨后常程再次道歉，在表達歉意的同時，向一家專注青少年教育的公益機構(gòu)捐款10萬元，并且再次表達時時不忘這次教訓(xùn)，時時不忘社會責(zé)任，所有的言行無論何時都要始終向善。

常程的這兩次表態(tài)，都已經(jīng)表達出歉意，絕大多數(shù)米粉兒也都選擇原諒。很多網(wǎng)友這次也覺得常程這番表態(tài)已經(jīng)足夠，希望這次的事情能夠給小米高管以警醒，在未來的營銷方面注意言行。

晚上雷軍也發(fā)了一條耐人尋味的微博，雷軍稱過去幾年一直在強化產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量……從今年開始，一定會強化品牌和營銷工作，不辜負米粉的期待。

從常程的文案引發(fā)爭議到道歉，雷軍始終沒有表達過個人觀點和態(tài)度，在常程道歉后的這條微博，應(yīng)該算是側(cè)面回應(yīng)了這些事件。

過去幾年一直在強化產(chǎn)品，忽略了品牌和營銷工作，所以從今年開始小米逐漸的重視品牌、重視營銷。要想邁向高端，單純的給手機堆料遠遠不夠，料誰都能堆，只要肯下本都能做出昂貴的手機，但是打造一個高端的品牌，卻需要多年的積累，一步棋走錯步步皆輸。

小米10青春版，是小米再一次面向青年女性市場的探索，2019年推出的小米CC系列并不算成功。尤其是年底推出的小米CC9Pro，發(fā)布不到半年便就退市，站在主流手機廠商中并不常見，而且該機的銷量、口碑都比較差。

小米的市場規(guī)劃向來混亂，尤其對于中端機沒有明確的市場定位，小米10青春版是再一次對中端市場的探索。這一次主要針對人群依舊是青年女性，產(chǎn)品的拍照顏值方面也確實符合這部分人群的喜好，但是營銷方面卻遠遠做得不夠。

小米的營銷是目前國產(chǎn)廠商中最差的，從來沒有定向針對人群目標(biāo)做過宣傳，這確實是小米的短板。希望雷軍能夠重視起這方面的工作，再好的產(chǎn)品，如果營銷跟不上都很難成功。

反之，如果營銷方面成功，能夠針對用戶的痛點做定向宣傳，產(chǎn)品的銷量也會隨之成功。