為創(chuàng)新社區(qū)志愿服務平臺，促進社區(qū)志愿服務活動，充分發(fā)揮社區(qū)在志愿服務中的主導作用和社區(qū)居民在社區(qū)志愿服務中的主體作用，日前，內蒙古自治區(qū)民政廳、文明辦聯(lián)合印發(fā)《內蒙古自治區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)建設方案》(以下簡稱《方案》)。

　　《方案》規(guī)劃了總體目標

　　把建設城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)納入社區(qū)治理工作，發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)對志愿服務資源的整合作用、對志愿服務隊伍的管理作用、對志愿服務活動的組織作用，推動社區(qū)志愿服務制度化常態(tài)化，促進幸福社區(qū)建設。力爭到2025年，實現(xiàn)全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)全部覆蓋，隊伍建設、制度建設、功能作用健全完善?！斗桨浮访鞔_了建設任務

　　一是依托城鄉(xiāng)社區(qū)服務中心、新時代文明實踐站、社會工作服務站(室)等各類綜合服務設施，在城鄉(xiāng)社區(qū)建設志愿服務站(點);在規(guī)模較大、人員聚集的居民小區(qū)依托物業(yè)服務企業(yè)設立志愿服務點，打造站點結合、全域覆蓋、輻射周邊的社區(qū)志愿服務網(wǎng)絡。二是每個城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)有便于開展工作的場地，至少有1名專(兼)職管理人員，有用于工作的上網(wǎng)電腦等設備，有相關的管理制度、工作計劃、公告臺賬和檔案資料，應在顯著位置設置標識。三是在各地現(xiàn)有的城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)基礎上，2021年城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)數(shù)量占城鄉(xiāng)社區(qū)總數(shù)比例達到60%，2022年達到80%，2023年全部覆蓋，2025年實現(xiàn)整體提檔升級和健全完善?！斗桨浮吠晟屏斯δ茏饔?/p>

　　一是發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)在團隊建設、招募注冊、技能培訓等方面的作用。根據(jù)城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務需求和志愿服務項目進行志愿者招募，組建城鄉(xiāng)社區(qū)幫扶、醫(yī)療服務、平安建設、扶貧濟困、敬老助殘等專業(yè)志愿服務隊伍。二是通過城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站(點)了解和收集群眾需求信息，圍繞特困人員、低保人員、農村牧區(qū)三留守人員、退伍軍人、孤寡高齡老人、殘疾人、困境兒童等困難群體和特殊群體開發(fā)志愿服務項目。利用線上的志愿服務信息系統(tǒng)和手機APP、線下社區(qū)志愿服務站(點)，建立志愿者、服務對象和服務項目對接平臺，促進社區(qū)居民需求與志愿服務供給有效對接。三是統(tǒng)籌志愿服務力量，開展各類志愿服務活動，推行社會工作人才引領志愿者、志愿者協(xié)助社會工作人才開展服務良性互動模式。聚焦孤寡老人、特困人員、困難群眾等重點對象開展精準化、常態(tài)化的結對式志愿服務。四是志愿服務組織(團隊)依托全國志愿服務信息系統(tǒng)、志愿北疆平臺、新時代文明實踐中心志愿者注冊平臺、志愿云內蒙古平臺和社區(qū)志愿服務站(點)，開展志愿服務信息記錄、證明出具，更好發(fā)揮志愿服務在社會治理中的優(yōu)勢作用。

　　《方案》提出了工作要求

　　一是加強組織領導。各地文明辦要切實加強對志愿服務工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調指導、督促檢查和經(jīng)驗推廣。各級民政部門要認真履行志愿服務行政管理職責，將建設志愿服務站(點)工作列入年度民政重點工作，切實加強志愿服務規(guī)范化管理，提高信息化建設水平。蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、城鄉(xiāng)社區(qū)負責推動本轄區(qū)志愿服務工作，推進志愿服務站(點)建設，規(guī)范招募、注冊和管理志愿者，組建各類志愿服務隊伍，動員引導開展各類志愿服務活動，保障志愿者和服務對象的合法權益。二是加強典型培育。通過組織開展志愿服務參與基層社會治理服務項目和優(yōu)秀案例推廣活動，培養(yǎng)優(yōu)秀基層志愿服務骨干人才、培育優(yōu)秀志愿服務組織、培樹典型模式、打造志愿服務品牌項目，有序推動志愿服務融入基層社會治理，釋放更大治理效能。三是加大支持力度。自治區(qū)文明辦、民政廳對于在志愿服務項目中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀志愿者、志愿服務組織、志愿服務項目、志愿服務社區(qū)，規(guī)范化管理成效突出地區(qū)，給予一定支持。四是廣泛宣傳交流。依托新聞媒體和活動載體，深入宣傳志愿服務參與基層社會治理服務的重要政策、優(yōu)秀人物、先進事跡、典型經(jīng)驗和最新成就，不斷提高群眾對志愿服務專業(yè)理念、方法和作用的知曉度和認同度，積極爭取社會各界對志愿服務發(fā)展的參與支持，大力營造尊重、理解、關心志愿服務的濃厚社會氛圍。

注：文章轉發(fā)自中國社會工作

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