為有效落實(shí)河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)承保相關(guān)工作要求，提高機(jī)構(gòu)依法合規(guī)的車(chē)險(xiǎn)承保服務(wù)意識(shí)，著力做好全面保險(xiǎn)保障，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。8月11日，平安產(chǎn)險(xiǎn)博愛(ài)支公司舉辦“交強(qiáng)險(xiǎn)承保工作”專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議。 培訓(xùn)會(huì)上，平安產(chǎn)險(xiǎn)博愛(ài)支公司負(fù)責(zé)人楊貝貝要求員工積極學(xué)習(xí)交強(qiáng)險(xiǎn)承保服務(wù)要求，強(qiáng)化對(duì)“摩托車(chē)投保便民服務(wù)平臺(tái)”的推廣宣傳使用，堅(jiān)決杜絕直接或變相拒保，強(qiáng)制捆綁搭售其他保險(xiǎn)，不得以停電、系統(tǒng)故障、沒(méi)有單證等理由或引導(dǎo)至其他主體拒?；蛲涎映斜５刃袨榘l(fā)生，推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 ? 隨后，由綜合內(nèi)勤帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)摩托車(chē)、運(yùn)營(yíng)車(chē)等車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)的承保政策宣傳，《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》投承保要求及《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》中保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)要求，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，要求每個(gè)員工都熟記于心，引導(dǎo)消費(fèi)者正確理解和掌握交強(qiáng)險(xiǎn)承保的各項(xiàng)流程 堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，積極履行保險(xiǎn)公司社會(huì)責(zé)任，下一步，平安產(chǎn)險(xiǎn)博愛(ài)支公司將持續(xù)高度重視摩托車(chē)等交強(qiáng)險(xiǎn)承保服務(wù)工作，進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提升公眾獲得感和滿意度。