信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師:第4章:項(xiàng)目整體管理與變更管理-章節(jié)真題
解析在文后:

1、2011年11月第43題項(xiàng)目收尾包含合同收尾( )
A、產(chǎn)品收尾
B、資產(chǎn)收尾
C、管理收尾
D、可交付物收尾
2、2012年11月第35題項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié),為了指導(dǎo)收尾涉及的所有管理活動(dòng)和安排相應(yīng)資源,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定 ( )。
A、合同收尾規(guī)程
B、管理收尾規(guī)程
C、產(chǎn)品收尾規(guī)程
D、項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃
3、 2013年11月第3題組織過(guò)程資產(chǎn)在項(xiàng)目管理中扮演很重要的角色,( )不屬于組織過(guò)程資產(chǎn)
A、基礎(chǔ)設(shè)施
B、組織的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)
C、產(chǎn)品組件標(biāo)準(zhǔn)
D、招聘、培養(yǎng)、使用和解聘技術(shù)人員的指導(dǎo)方針
4、2013年11月第35題某項(xiàng)目經(jīng)理所在的單位正在啟動(dòng)一個(gè)新的項(xiàng)目,配備了虛擬項(xiàng)目小組,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到矩陣環(huán)境下的小組成員有時(shí)對(duì)職能經(jīng)理的配合超過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的配合,因此,該項(xiàng)目經(jīng)理決定請(qǐng)求單位制定( )
A、項(xiàng)目計(jì)劃
B、項(xiàng)目章程
C、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
D、人力資源管理計(jì)劃
5、2014年11月第31題項(xiàng)目章程的制定過(guò)程主要關(guān)注記錄建設(shè)方的( )、項(xiàng)目立項(xiàng)的理由與背景、對(duì)客戶需求的現(xiàn)有理解和滿足這些需求的新產(chǎn)品、服務(wù)或成果。
A、合同規(guī)定
B、商業(yè)需求
C、功能需求
D、產(chǎn)品需求
6、2015年5月第31題項(xiàng)目整體管理要綜合考慮項(xiàng)目各個(gè)相關(guān)過(guò)程,圍繞整體管理特點(diǎn),以下說(shuō)法中,( )是不正確的。
A、項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)和方案可能是沖突的,項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行統(tǒng)一權(quán)衡
B、項(xiàng)目經(jīng)理要解決好過(guò)程之間的重疊部分的職責(zé)問(wèn)題
C、對(duì)項(xiàng)目中可能不需要的過(guò)程,項(xiàng)目經(jīng)理就不用考慮
D、項(xiàng)目經(jīng)理要把項(xiàng)目的可交付物與公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)
7、 2015年5月第32題( )不是影響制定項(xiàng)目章程過(guò)程的環(huán)境和組織因素。
A、政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B、組織的基礎(chǔ)設(shè)施
C、市場(chǎng)條件
D、合同
8、2015年11月第31題某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目章程時(shí),必須要考慮涉及并影響項(xiàng)目的環(huán)境和組織因素( )不屬于環(huán)境和組織因素的內(nèi)容。
A、公司文化和結(jié)構(gòu)
B、員工績(jī)效評(píng)估記錄
C、變更控制流程
D、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
9、 2010年5月第10題項(xiàng)目管理過(guò)程中執(zhí)行過(guò)程組的主要活動(dòng)包括( )。①實(shí)施質(zhì)量保證②風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建④詢價(jià)⑤合同管理⑥賣(mài)方選擇
A.①②③④⑥
B、①③④⑤⑥
C.②③④⑥
D、①③④⑥
10、2011年5月第32題下列關(guān)于項(xiàng)目管理過(guò)程組的敘述,不正確的是( )。
A、啟動(dòng)過(guò)程組一一定義和細(xì)化目標(biāo),規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案即從各種備選的方案中選取最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)范圍
B、執(zhí)行過(guò)程組—整合人員和其它的資源,在項(xiàng)目的生命周期或某個(gè)階段執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃
C、監(jiān)督過(guò)程組一一要求定期測(cè)量和監(jiān)控進(jìn)展,識(shí)別與項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差,以便在必要時(shí)采取糾正措施,確保項(xiàng)目或階段目標(biāo)達(dá)成
D、收尾過(guò)程組一一正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果,有序地結(jié)束項(xiàng)目或階段
11、2015年5月第33題項(xiàng)目管理過(guò)程可以劃分為項(xiàng)目啟動(dòng)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作、項(xiàng)目收尾五個(gè)過(guò)程組。( )屬于指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程組。
A、建立WBS和WBS字典
B、活動(dòng)排序
C、項(xiàng)目質(zhì)量保證
D、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
12、2016年11月第31題以下關(guān)于項(xiàng)目章程的概述中,正確的是( )
A、項(xiàng)目章程與合同內(nèi)容是一致的
B、項(xiàng)目章程要由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布
C、項(xiàng)目章程要明確項(xiàng)目在組織中的地位
D、項(xiàng)目章程就是一個(gè)程序文件
13、2016年11月第32題項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)項(xiàng)目所需要提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述。其內(nèi)容一般不包括( )
A、業(yè)務(wù)要求
B、產(chǎn)品范圍描述
C、項(xiàng)目目標(biāo)
D、技術(shù)可行性分析
14、2016年11月第33題在項(xiàng)目計(jì)劃階段由于各種約束條件搞不清晰,所以在計(jì)劃過(guò)程中會(huì)遵循基本的方法論以指導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃的制定。( )屬于項(xiàng)目管理方法論的一部分
A、計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)格式和模板
B、項(xiàng)目相關(guān)授權(quán)
C、項(xiàng)目干系人的技能
D、初步范圍說(shuō)明書(shū)
15、2016年11月第34題在項(xiàng)目收尾階段,召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的成功和尚需改進(jìn)之處。屬于項(xiàng)目管理中的( )
A、合同收尾
B、管理收尾
C、會(huì)議收尾
D、組織過(guò)程資產(chǎn)收尾
16、 2016年11月第61題以下對(duì)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目監(jiān)理的理解中,正確的是( )
A、項(xiàng)目監(jiān)理屬于項(xiàng)目管理的監(jiān)控過(guò)程組
B、項(xiàng)目監(jiān)理屬于項(xiàng)目管理的執(zhí)行過(guò)程組
C、項(xiàng)目管理與項(xiàng)目監(jiān)理是獨(dú)立兩個(gè)過(guò)程,沒(méi)有任何關(guān)系
D、項(xiàng)目建設(shè)方和項(xiàng)目承建方都需要開(kāi)展項(xiàng)目管理工作,而項(xiàng)目監(jiān)理要由第三方負(fù)責(zé)
17、2017年05月第31題通常在( )任命項(xiàng)目經(jīng)理比較合適
A、可研過(guò)程之前
B、簽訂合同之前
C、招投標(biāo)之前
D、開(kāi)始制定項(xiàng)目計(jì)劃前
18、 2017年05月第32題現(xiàn)代項(xiàng)目管理過(guò)程中,一般會(huì)將項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍作為項(xiàng)目管理的目標(biāo),這體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的( )特點(diǎn)。
A、多目標(biāo)性
B、層次性
C、系統(tǒng)性
D、優(yōu)先性
1、【答案】C
【解析】高級(jí)教材第二版P101-103。項(xiàng)目收尾包含合同收尾和管理收尾兩部分
2、【答案】B
【解析】參見(jiàn)高級(jí)教材第二版P101-103,項(xiàng)目收尾的輸出有合同收尾規(guī)程和管理收尾規(guī)程(也叫行政收尾),管理收尾規(guī)程是指導(dǎo)項(xiàng)目收尾的程序和方法,包括收尾的所有活動(dòng)及角色職責(zé);將產(chǎn)品或服務(wù)移交到運(yùn)營(yíng)的步驟等。合同收尾規(guī)程為合同收尾提供程序和方法,包括確定合同條款和相關(guān)條件,退出準(zhǔn)則等。
3、【答案】A
【解析】A是典型的事業(yè)環(huán)境因素。B\C是過(guò)程資產(chǎn)。D很有爭(zhēng)議,因?yàn)樵诟呒?jí)教材第二版P85里說(shuō)了招聘解聘的指導(dǎo)方針是事業(yè)環(huán)境因素。難道是加了培養(yǎng)和使用、技術(shù)人員就成了過(guò)程資產(chǎn)了?題目有問(wèn)題。不過(guò)也沒(méi)關(guān)系,A還是能做對(duì)的,因?yàn)锳毫無(wú)爭(zhēng)議。
4、【答案】B
【解析】責(zé)職問(wèn)題找章程。虛擬項(xiàng)目小組:經(jīng)常是指一群跨越空間,跨越時(shí)區(qū)和組織邊界的人們通過(guò)先進(jìn)的通訊和信息技術(shù),為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而在有限的時(shí)間范圍內(nèi)協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)。
5、【答案】B
【解析】參見(jiàn)高級(jí)教材第二版P84第五行,書(shū)上沒(méi)有說(shuō)是建設(shè)方的商業(yè)需求,不過(guò)商業(yè)需求是項(xiàng)目批準(zhǔn)的因素,是建設(shè)方的。CD功能需求和產(chǎn)品需求都不對(duì),它們更類(lèi)似于題目的后半句話:對(duì)客戶需求的現(xiàn)有理解和滿足這些需求的新產(chǎn)品、服務(wù)或成果
6、【答案】C
【解析】書(shū)上原話,高級(jí)教材第二版P81:大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員知道并不存在一個(gè)唯一的管理項(xiàng)目的方法。為了取得期望的項(xiàng)目績(jī)效,他們?cè)诓煌捻樞蚝统潭壬蠎?yīng)用項(xiàng)目管理知識(shí)、技術(shù)和需要的過(guò)程。然而,不需要一個(gè)特定的過(guò)程并不意味著你不去考慮該過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須針對(duì)特定項(xiàng)目確定其中的每一個(gè)過(guò)程及其實(shí)施程度。
7、【答案】D
【解析】ABC是典型的環(huán)境和組織因素,見(jiàn)書(shū)上高級(jí)教材第二版P850。合同如果看官方教材就讓人有些困惑:首先在制定項(xiàng)目章程里的輸入里有一個(gè)單獨(dú)的合同,是獨(dú)立于環(huán)境因素和過(guò)程資產(chǎn)的,但在高級(jí)教材第二版P85頁(yè)倒數(shù)第16行里,有這么一句話:“現(xiàn)有人力資源,例如,技能、專(zhuān)業(yè)和知識(shí)(設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、法律,合同和采購(gòu))”。如果看PMBOK第五版,則寫(xiě)的比較清楚,其對(duì)應(yīng)這條寫(xiě)的是“合同和采購(gòu)等方面的技能”,說(shuō)的是技能不是合同??赡苓€有人會(huì)問(wèn),那具體的合同是環(huán)境因素,還是組織過(guò)程資產(chǎn)呢?這個(gè)在官方教材和PMBOK沒(méi)有特別明確說(shuō)。不過(guò)合同類(lèi)型(如總價(jià)合同、工料合同等)是明確的組織過(guò)程資產(chǎn),這個(gè)在PMBOK第五版P362里,講采購(gòu)規(guī)劃的輸入時(shí),是非常明確的把合同類(lèi)型做為組織過(guò)程資產(chǎn)來(lái)說(shuō)的。
8、【答案】C
【解析】高級(jí)教材第二版P86第10行。變更控制流程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以選擇、增補(bǔ),屬于過(guò)程資產(chǎn)。
9、【答案】D
【解析】高級(jí)教材第二版P54頁(yè)及相關(guān)內(nèi)容需要勘誤。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是執(zhí)行過(guò)程組里的過(guò)程,而不是規(guī)劃過(guò)程組的。在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師中級(jí)的官方教材第一版P180(叫人員獲取),和PMBOK里都把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建放到了執(zhí)行過(guò)程組。
10、【答案】A
【解析】高級(jí)教材第二版P42啟動(dòng)過(guò)程組是定義并批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段。A答案錯(cuò)了,寫(xiě)成了規(guī)劃過(guò)程組的內(nèi)容。其他是原話。
11、【答案】C
【解析】P54。質(zhì)量保證是執(zhí)行過(guò)程組,指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行也隱含了該過(guò)程。A和B是規(guī)劃過(guò)程組,D是監(jiān)控過(guò)程組。
12、【答案】C
【解析】項(xiàng)目章程的作用 (1)確定項(xiàng)目經(jīng)理,規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。 (2)正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在,給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位。 (3)規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo),包括范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等。 (4)通過(guò)敘述啟動(dòng)項(xiàng)目的理由,把項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及戰(zhàn)略計(jì)劃等聯(lián)系起來(lái)。
13、【答案】D
【解析】工作說(shuō)明書(shū)說(shuō)明:·業(yè)務(wù)需求:一個(gè)組織的業(yè)務(wù)需求可能是培訓(xùn)、市場(chǎng)需求,技術(shù)進(jìn)步,法律需求或政府的標(biāo)準(zhǔn)等。·產(chǎn)品范圍描述:記錄項(xiàng)目所要?jiǎng)?chuàng)建的產(chǎn)品的需求,以及產(chǎn)品或服務(wù)的特性。通常,產(chǎn)品需求在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)并不是很詳細(xì),在后續(xù)的過(guò)程中隨著產(chǎn)品特性的明晰會(huì)被逐漸細(xì)化。這些需求也要記錄項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與業(yè)務(wù)需求或其他刺激因素之間的關(guān)系。雖然產(chǎn)品需求文檔的形式和實(shí)質(zhì)內(nèi)容各不相同,但它的詳細(xì)程度應(yīng)該足夠支持后續(xù)的項(xiàng)目規(guī)劃。·戰(zhàn)略計(jì)劃:所有項(xiàng)目都要支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行組織要把戰(zhàn)略計(jì)劃作為項(xiàng)目選擇的一個(gè)要素來(lái)考慮。不包括D.
14、【答案】A
【解析】方法論是一種以解決問(wèn)題為目標(biāo)的體系或系統(tǒng),通常涉及對(duì)問(wèn)題階段、任務(wù)、工具、方法技巧的論述。方法論會(huì)對(duì)一系列具體的方法進(jìn)行分析研究、系統(tǒng)總結(jié)并最終提出較為一般性的原則。從四個(gè)答案來(lái)看,A最符合,標(biāo)準(zhǔn)格式和模板是指導(dǎo)計(jì)劃制定的工具模板。授權(quán)、技能顯然不是方法論,初步范圍說(shuō)明書(shū)是輸出成果。
15、【答案】 B
【解析】管理收尾規(guī)程覆蓋整個(gè)項(xiàng)目,階段完成和項(xiàng)目完成都需要收尾(包括項(xiàng)目評(píng)價(jià)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),歸檔項(xiàng)目文件等)。執(zhí)行管理收尾過(guò)程也涉及到收集項(xiàng)目或階段記錄、分析項(xiàng)目的成功或失敗、收集每個(gè)項(xiàng)目階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、把項(xiàng)目和階段性信息進(jìn)行歸檔以便為未來(lái)的項(xiàng)目提供參考。
16、【答案】D
【解析】項(xiàng)目監(jiān)理不是項(xiàng)目管理過(guò)程組中的過(guò)程,A和B都不正確。項(xiàng)目管理與監(jiān)理相互獨(dú)立,但兩者都是需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理或管控,而不是沒(méi)有任何關(guān)系,C錯(cuò)誤。
17、【答案】D
【解析】高級(jí)教材第二版P83:項(xiàng)目章程對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了授權(quán),以便他可以使用組織資源執(zhí)行項(xiàng)目,我們應(yīng)該盡可能在項(xiàng)目的早期確定并任命項(xiàng)目經(jīng)理。通常在開(kāi)始項(xiàng)目計(jì)劃前就任命項(xiàng)目經(jīng)理,但如果在制訂項(xiàng)目章程的過(guò)程中任命就更好了。