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管理應(yīng)該是服務(wù),是要你舒服,而不是管你舒不舒服

2022-05-10 10:36 作者:盲觀者  | 我要投稿

管理應(yīng)該是服務(wù),是要你舒服,而不是管你舒不舒服

2022-05-10

現(xiàn)在到政府部門辦事,很方便快捷,很好,但是卻讓我受寵若驚,這政府是服務(wù)人民的這種感覺。

很早之前只是個概念,這幾年可能因為多個影響,突然發(fā)現(xiàn)是真的,因為以前我們在商業(yè)機構(gòu)里面,在一個銀行里面,在一個酒店里面,有人服務(wù)你,這是對的。但是我們到政府單位里面去辦公,其實是很緊張的,你恨不得說,看見每個都是爺,但現(xiàn)在都變了,覺得很有趣。

我們以前對政府的一個預(yù)期,他是管理,管你舒不舒服,主要是在限制。這或許就是我們喜歡自由的原因,但是我們也都知道,無規(guī)矩不成方圓。之所以我們知道的情況下還要自由,那就是因為它做了太多“規(guī)矩”的事情,沒有讓我們體會到“方圓”,而現(xiàn)在都變了。只是讓你不舒服,沒有讓你舒服的,它是要達到一個秩序,別的它不管,或者沒那么管。

就像是公共設(shè)施一樣,比如說每個市區(qū)的市體育館,市什么館的,雖然說是本地居民免費,但是每次你去的時候,好像都不開門,都不給進,除非有什么活動的話。

比如說物業(yè)管理,我們一說管理,都是這個意義上的管理。但其實在公司里頭也好,在一個社會里頭也好,管理的核心應(yīng)該是服務(wù),以服務(wù)來引導(dǎo),來去影響,當(dāng)然有一些必要的規(guī)則是有的。

這就是王道!

“遠人不服,修文德以來之,既來之,則安之”。遠人不服你,你修文德感召他,讓他到你這兒來,增強自己魅力,讓他覺得非常的安定、非常的平安、非常的安逸這樣一種感覺。

比如說,政府部門門口有一個類似于酒店大堂經(jīng)理一樣的人,也許對GDP來說沒有太大的作用,但是他增加了我們的幸福感。除了增加我們的幸福感之外,而且讓我們感覺到很多努力是有意義的。你一天當(dāng)中碰到幾件這樣的事情的時候,你的心情狀態(tài)是很不一樣的。

如果僅僅只要求規(guī)矩,那么會有更多的人會去追求自由,畢竟我們更需要的是安逸,當(dāng)我們可以安逸的時候,其他的追求也就起來了,就像是那句話說的,代表人民的利益。

大家是由小家組成的,少年強則國強。

就像是一生的發(fā)布論文一樣,每年必須有多少等等,這樣的考核出現(xiàn)之后,出現(xiàn)了一大堆沒用的東西,而那些干實事的,有用的大研究,全部在應(yīng)付中流產(chǎn)……

指標化生存。無論是在經(jīng)濟建設(shè)當(dāng)中還是個人生活當(dāng)中我們越來越陷入到一種指標化,我們不知道自己到一個什么樣的狀態(tài)的時候,我們就用一個指標來衡量一下自己。這有點像那個鄭人買履的那個寓言,買鞋沒帶線,非要回去拿,忘了自己帶了腳。

是時候讓我們放下一些簡單的可以衡量的指標,從更豐富的維度,更品質(zhì)的維度去理解我們的成長和發(fā)展。

————完————

笑古笑今,笑東笑西笑南笑北,

笑來笑去,笑自己原來無知無識。

觀事觀物,觀天觀地觀日觀月,

觀上觀下,觀他人總是有高有低。


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