什么是潛在客源呢？通俗來講就是對我們店的商品具有一定的需求，但是還沒到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)的客源。他與老客戶共同形成目標(biāo)客戶。他與老客戶存在不同的是他對我們店鋪的認(rèn)知有限，所以更加需要我們?nèi)ネ诰?。我們可以它拆分成潛在和客戶兩個整體，那么有的人就會說了，客戶誰不知道啊。但是還真有的人不知道他主要的客人來自哪里甚至是誰。所以我們在考慮怎么挖掘潛在客源的時候要先分析。

1. 分析自身定位

首先我們要對自身店鋪的情況進(jìn)行分析，分析自身品牌定位。品牌定位是根據(jù)消費(fèi)者的喜好去確定的，其目的是為了讓更多的消費(fèi)者熟悉甚至是記住自己。讓自己在市場上占有一定的地位。我們在選擇定位的時候不僅要從自身考慮，更多的事要從消費(fèi)者的角度進(jìn)行考慮，畢竟我們能否經(jīng)營的好還是取決于消費(fèi)者會不會消費(fèi)。

2. 分析客人需求

首先我們要明確客戶群，只有我們在明確了客戶群之后才能更好的去分析客人的需求。我們可以把自己想象成客人，試車切分析客人需要什么比如什么樣的體驗(yàn)?zāi)芨玫牧糇】腿耍裁礃拥男麄髂軌蛭腿?，什么樣的商品更加滿足客人的需求等。如今時代飛速發(fā)展，現(xiàn)在的客人的消費(fèi)心理已經(jīng)有了天翻地覆的變化。在明確了客戶群之后，我們還要明確客戶的需求點(diǎn)進(jìn)行需求驗(yàn)證，驗(yàn)證是否能滿足客戶的需求。

在怎么挖掘潛在客源這個問題上，我們需要有耐心要細(xì)心去挖掘不能操之過急，以上便是鋪先生的獨(dú)門秘籍，希望對大家有幫助。