怎么樣選擇企業(yè)微信scrm管理軟件?
? ??企業(yè)微信scrm管理軟件,有企業(yè)在選擇中受到困擾,不知怎樣才能選擇適合自己企業(yè)的那一款企業(yè)微信scrm管理軟件。點(diǎn)鏡scrm捋一捋企業(yè)微信scrm管理軟件的重要標(biāo)準(zhǔn)。
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????一、功能要完整。
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????企業(yè)微信SCRM管理軟件的功能是否完善至關(guān)重要。目前市面上很多企業(yè)的微信scrm管理軟件只是對客戶信息進(jìn)行簡單的采集功能,只對客戶信息進(jìn)行簡單的分類,對企業(yè)的幫助不大。
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????基于企業(yè)微信的點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理軟件,在四個(gè)階段提供豐富的功能支持:客戶增長、客戶運(yùn)營、客戶轉(zhuǎn)化和客戶管理。
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????01.客戶增長階段:全域引流豐富,私域客戶獲取玩法,成本低,效率高,指數(shù)級(jí)客戶獲取,私域客戶大規(guī)模增長;
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????02.客戶運(yùn)營階段:運(yùn)營SOP、群發(fā)工具、紅包等能力,提高服務(wù)效率,留住私域客戶;
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????03.客戶轉(zhuǎn)型階段:微商城幫助客戶轉(zhuǎn)型,可以跟蹤客戶消費(fèi)數(shù)據(jù),讓私域客戶高效轉(zhuǎn)型+回購;
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????04.客戶管理階段:對客戶ID進(jìn)行統(tǒng)一,對客戶營銷信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)把握,進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行下單狀態(tài),使私域客戶管理精細(xì)化、智能化。
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理軟件-功能模塊。
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????第二,安全的客戶數(shù)據(jù)。
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????銷售人員手中掌握了很多行業(yè)的客戶信息。銷售人員一旦離開,企業(yè)將面臨銷售人員帶走顧客的問題,給企業(yè)帶來巨大的損失。
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????而很多企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)有丟失或泄露的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的客戶數(shù)據(jù)并不是由自己企業(yè)內(nèi)部的員工直接管理的。
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????針對銷售離職帶走客戶的問題,點(diǎn)鏡企業(yè)微信SCRM管理軟件提供科學(xué)、智能的客戶管理和員工管理,確保員工離職后,管理者可以保留客戶資源,訊錄管理】中的【離職繼承】功能,保留客戶資源,合理分配客戶,保護(hù)企業(yè)資源,確??蛻暨\(yùn)維無縫銜接,穩(wěn)定企業(yè)基礎(chǔ),增強(qiáng)客戶信任。
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????智能員工管理點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理軟件。
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????針對企業(yè)客戶數(shù)據(jù)丟失的問題,點(diǎn)鏡企業(yè)微信SCRM管理軟件支持私有化部署。選擇點(diǎn)鏡企業(yè)微信SCRM管理軟件的企業(yè)可以將客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在服務(wù)器上存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù),自己的數(shù)據(jù)由自己企業(yè)的員工維護(hù),從而保證客戶數(shù)據(jù)的安全,避免數(shù)據(jù)泄露等問題。
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理軟件是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理軟件是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營銷能力。
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