今天某網(wǎng)友的Office打開時(shí)就報(bào)錯(cuò)，提示：

Microsoft Office 無(wú)法驗(yàn)證此產(chǎn)品的許可證。應(yīng)使用控制面板修復(fù) Office 程序。

但是看Office激活狀態(tài)時(shí)又顯示產(chǎn)品已激活。

網(wǎng)友已經(jīng)用控制面板更改修復(fù)，但是沒(méi)修復(fù)成功。遇到未知問(wèn)題當(dāng)然是網(wǎng)上搜索一波，看有沒(méi)現(xiàn)成的解決思路。

網(wǎng)上別人發(fā)的教程和微軟官方的教程都提到了注冊(cè)表項(xiàng)：HKEY_USERS\S-1-5-20

直接把鏈接甩給網(wǎng)友，本以為就此解決了，結(jié)果：

看樣子網(wǎng)友也看過(guò)類似教程。那他的問(wèn)題應(yīng)該是S-1-5-20注冊(cè)表項(xiàng)不存在導(dǎo)致的。

看下注冊(cè)表里記錄的所有加載的注冊(cè)表文件位置。

S-1-5-20對(duì)應(yīng)NetworkService里的NTUSER.DAT。于是讓網(wǎng)友執(zhí)行命令手動(dòng)加載：

加載NTUSER.DAT失敗，錯(cuò)誤是配置注冊(cè)表數(shù)據(jù)庫(kù)損壞。

把虛擬機(jī)win10正常關(guān)機(jī)后，虛擬機(jī)里進(jìn)恢復(fù)環(huán)境或PE加載這個(gè)文件，發(fā)現(xiàn)是能正常加載不是損壞的。所以故障應(yīng)該是這個(gè)NTUSER.DAT文件損壞導(dǎo)致。

這個(gè)文件損壞用原版系統(tǒng)鏡像保留文件和應(yīng)用升級(jí)安裝應(yīng)該能修復(fù)，至于用別的電腦的替換能不能行沒(méi)試過(guò)，期待勇士實(shí)踐。

網(wǎng)友不想重裝升級(jí)，于是我把損壞的文件數(shù)據(jù)提取出來(lái)，替換到正常的NTUSER.DAT里以及修復(fù)好權(quán)限，發(fā)回給網(wǎng)友。

至此問(wèn)題解決。