泰勒（科學管理之父）

科學管理實質(zhì)是一場全面的心理革命

中心問題是提高勞動生產(chǎn)率

定額原理（有差別的計件工資制度）和標準化原理

管理工作實行專業(yè)化分工

亞當斯密《國富論》制針廠。通過職業(yè)化分工提高效率。

重視例外事物（exceptional management）

事必躬親good or bad

員工快樂指數(shù)越高，組織越有活力創(chuàng)造力