軟件開發(fā)的成本估算是出了名的困難。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，預(yù)算超支反而是常態(tài)，而不是例外。
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在開始估算之前，請(qǐng)從業(yè)務(wù)角度了解項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)和你的目標(biāo)。你可能計(jì)劃盡可能賺取更多利潤(rùn)，探索新技術(shù)，或者在項(xiàng)目可能虧損的情況下獲得一個(gè)好客戶。因此，你可以在估算中設(shè)定較高的利潤(rùn)率，或者保持在盈利邊緣，并接受一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。無論如何，精確的估算是控制項(xiàng)目的必備條件。

在軟件開發(fā)過程中，主要涉及項(xiàng)目人員的時(shí)間成本，而這一成本并不容易估算。嘗試猜測(cè)一個(gè)大概的成本并不是最好的做法，因?yàn)檫@很難準(zhǔn)確地描述所有方面。
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自下而上的估算
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估算一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)大型項(xiàng)目需要多少時(shí)間一直是個(gè)挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，在大多數(shù)情況下，了解一項(xiàng)小型任務(wù)的范圍并為其估算時(shí)間是可行的。因此，如果項(xiàng)目規(guī)模較大，應(yīng)首先將其分解為較小的任務(wù)。
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這種由小任務(wù)組成的計(jì)劃被稱為工作分解結(jié)構(gòu)。后者不僅對(duì)時(shí)間和成本估算至關(guān)重要，而且對(duì)許多其他項(xiàng)目管理活動(dòng)也很重要。將這樣的子時(shí)間預(yù)測(cè)總結(jié)起來，就可以得出按小時(shí)計(jì)算的項(xiàng)目總成本。這是一種常用的自下而上的估算技術(shù)。
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就單個(gè)任務(wù)而言，有以下幾種估算方法：
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類比估算
類比估算是根據(jù)以前完成項(xiàng)目中的類似任務(wù)來確定估算值。
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參數(shù)估算
參數(shù)估算是使用一組參數(shù)或因素（例如項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目復(fù)雜程度、軟件開發(fā)人員數(shù)量以及項(xiàng)目預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間）來生成項(xiàng)目開發(fā)成本估算。例如，假設(shè)項(xiàng)目 A 的數(shù)據(jù)庫模式開發(fā)耗時(shí)一周。如果你的新項(xiàng)目比它復(fù)雜兩倍，你可以假設(shè)同樣的任務(wù)需要兩周時(shí)間。
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三點(diǎn)估算法
這種方法包括樂觀估算、悲觀估算和最可能的估算。最終估算結(jié)果可以作為三角形分布：
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E = (a + m + b) / 3
a = 最佳情況估計(jì)值
m = 最可能的估計(jì)值
b = 最壞情況估計(jì)值
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值得一提的是，他們經(jīng)常將這種方法與前面介紹的其他兩種方法結(jié)合使用。
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意外情況、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量保證
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一般來說，對(duì)單個(gè)任務(wù)進(jìn)行估算然后求和的方法效果相當(dāng)好。不過，在向客戶發(fā)送報(bào)價(jià)之前，有幾點(diǎn)需要考慮。
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項(xiàng)目的整體復(fù)雜性會(huì)隨著項(xiàng)目功能數(shù)量的增加而呈指數(shù)增長(zhǎng)。在大型項(xiàng)目中，各個(gè)組件之間存在許多依賴關(guān)系和相互聯(lián)系。它需要更多的工作，容易帶來更多的意外情況，并且需要更廣泛的質(zhì)量保證流程。
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每個(gè)項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是有好處的?？紤]一下如何降低風(fēng)險(xiǎn)以及可能要付出什么代價(jià)。
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在規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)，你很可能會(huì)忘記考慮一些細(xì)節(jié)。因此，要對(duì)你能看到的范圍持悲觀態(tài)度，假設(shè)有些事情是你沒注意到的。
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計(jì)劃大量時(shí)間用于質(zhì)量保證和處理客戶反饋，并將其納入估算中。
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自上而下的估算
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自上而下估算法通常用于有固定預(yù)算的項(xiàng)目。高層管理人員可根據(jù)類似項(xiàng)目的歷史信息或?qū)＜乙庖娞峁╊A(yù)算。在這種情況下，估算過程就是確定符合規(guī)定預(yù)算的項(xiàng)目范圍。換句話說，它顯示了你能用現(xiàn)有的資金做什么。
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在這種情況下，準(zhǔn)備工作分解結(jié)構(gòu)并考慮上述自下而上估算技術(shù)的所有方面仍然非常重要。你需要制定一份包含要完成的任務(wù)清單的計(jì)劃。
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總結(jié)
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無論采用自下而上還是自上而下的估算方法，首先都應(yīng)為項(xiàng)目準(zhǔn)備一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)。然后，從最小的任務(wù)開始向上推，你就可以得到總的估算；或者相反，從已經(jīng)確定的預(yù)算開始向下推，確定項(xiàng)目中能夠包含哪些功能。
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請(qǐng)記住，大多數(shù)人往往會(huì)低估任務(wù)的復(fù)雜性。因此，一定要謹(jǐn)慎、悲觀，并分析之前完成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。你還可以借助類似8Manage PM這樣的項(xiàng)目管理軟件，從項(xiàng)目開始到完成始終自動(dòng)跟蹤預(yù)算，幫助你有效控制成本。
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● 將成本與WBS的任務(wù)聯(lián)系起來
● 創(chuàng)建成本基線以評(píng)估成本績(jī)效
● 實(shí)時(shí)跟蹤多層次的預(yù)算、收入和費(fèi)用
● 自動(dòng)預(yù)警逾期、超支、超負(fù)荷情況
● 及時(shí)清晰的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表分析
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8Manage PM不會(huì)將成本管理視為孤立的功能，而是將其作為項(xiàng)目和投資組合績(jī)效的組成部分加以利用，并關(guān)聯(lián)項(xiàng)目間數(shù)據(jù)。它允許你設(shè)定明確的期望、控制范圍、跟蹤進(jìn)度并保持預(yù)期利潤(rùn)。