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面試核心技巧很簡單——用這篇奇葩「檄文」為例分析

2023-03-21 10:50 作者:最后的遙遠  | 我要投稿

「檄文」一般是戰(zhàn)爭前聲討敵人的文書,古代最著名的檄文就是陳琳的《討曹操檄》和駱賓王的《討武曌檄》。不過就在幾天前,一篇「討伐員工」的奇葩「檄文」上了各大熱搜。

這篇「檄文」是某公司的內(nèi)部文件,被看不過去的員工拍照后發(fā)了出來,題目就非常勁爆——《關于向訛詐公司的卑劣人員宣戰(zhàn)的通知》。沒錯,公司對離職員工「宣戰(zhàn)」了!

全文內(nèi)容為:

關于向訛詐公司的卑劣人員宣戰(zhàn)的通知
各板塊單位、全體員工:
深化構建和諧勞動關系,弘揚正風正氣正能量,經(jīng)集團研究現(xiàn)將有關事宜通知如下:
1、各板塊單位全體員工的工資、社保、公積金以及相關福利待遇,應嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。
2、對利用非法手段,通過仲裁、訴訟等方式索要不當利益的宵小鼠輩,本公司不接受任何形式的調(diào)解,將依法依規(guī)堅決予以迎頭痛擊,堅決維護公司權益。
3、相關部門應千方百計,盡職盡責,舉全公司之力,不惜一切代價,與唯利是圖之輩拼死血戰(zhàn)到底。任何人論詐公司獲益,公司將迫究人資、法務相關人員的責任。給公司造成的損失,由責任人承擔。
4、為維護社會和諧,堅決打壓這種無良小人和不正之風,各板塊單位人資部門都要增設“卑劣人員從業(yè)跟蹤崗”,專人負責。
5、人資部要會同法務部,對訛詐公司的率劣人員進行從業(yè)跟蹤,未來5年內(nèi),無論其逃竄幾家企業(yè),輪換幾種行業(yè),都要以集團名義發(fā)函,將其卑劣行徑正告所在企業(yè)的領導班子成員及人資、財務部門,其鼠竄到哪里,我們就把函發(fā)到哪里!務必使其無所通形,人人喊打,身敗名裂,自食其果!

這篇「檄文」真可謂讓人血壓飆升。西瓜認為,該事件非常最適合作為公考面試的素材,有以下3個原因:

1.該事件事實清晰、而且員工維權問題一直都是社會熱門話題,也是面試熱門素材之一。
2.雖然「員工維權問題」一直很熱門,但像該事件這樣用「檄文」的方式聲討甚至辱罵離職員工還是相當罕見,值得關注。
3.該事件值得論述的角度很多,很容易說出個一二三,但想要把邏輯說得很漂亮,把回答說出彩并不簡單,有足夠的區(qū)分度。

綜上所述,該事件是非常適合出面試題。反過來說,大家可以通過給自己出題的方式增強自己的邏輯論述能力,從而在考場上遇到類似題目時舉一反三、胸有成竹。

圍繞該事件大致有3個出題角度:

①你認為該公司的做法是否妥當?針對該事件談談你的看法
②你是XX市人力資源和社會保障局的一名負責人,有記者采訪你對這篇「檄文」的看法。
③你是XX市人力資源和社會保障局的一名負責人,有該公司前員工向你舉報該公司有跟蹤自己動態(tài)、發(fā)函威脅等行為,但該公司領導稱這是「公司維權」的正常行為,你應當怎樣做。

(推薦大家代入考生思考下應當怎樣回答,尤其是從第①個角度)

上述3個出題角度中,最重要的是第一個,這也是今天的分析重點。

單純「談看法、說啟示」的問法看似限制最小,但對考生要求最高,因為「選擇多更容易煩惱」。面試時需要正在短時間內(nèi)總結出最佳的回答邏輯,很多考生正是欠缺這一點。

如果①的角度能夠回答好,那②③就沒有任何問題——在①的基礎上針對具體的情景來拓展對應表述即可。

這里先分析下①「談看法、說啟示」應當怎樣回答。

1.明確態(tài)度:企業(yè)的做法不對

面試時第一句話一定要明確表明自己的觀點,對于該事件的情景,企業(yè)的做法就是不對的。

有沒有可能真出現(xiàn)了用所謂「卑劣手段」傷害了企業(yè)利益的員工呢?有,但本題不需要從這個角度考慮。

原「檄文」中企業(yè)沒有點名道姓具體員工的情況,而記者也沒采訪到該事件中受影響的離職前員工的做法,回答時就不要畫蛇添足。

2.企業(yè)錯誤的核心:勞動糾紛應當在法律框架內(nèi)規(guī)范解決

面試想拿高分,一定要學會「抓核心」。本事件中企業(yè)做錯的事很多,但最核心的就是「沒有就事論事」。

如果能在面試前三句點出企業(yè)錯在「勞動糾紛應當在法律框架內(nèi)規(guī)范解決」上,那么這道題就可以保證拿一個不錯的分數(shù)了。

說一千道一萬,這個企業(yè)無非遇到了離職員工的維權,那肯定是雙方都覺得自己有理。那具體結果如何,看仲裁、判決結果就可以了,而不是不理智地發(fā)「宣戰(zhàn)檄文」。

3.針對性分析企業(yè)的錯誤

對企業(yè)行為定性后,接下來再去找具體錯誤的點,并針對分析即可。

這里其實也挺考驗考生功力的,因為「檄文」本身肯定是很不專業(yè)的,但它反映的問題卻很典型。具體有以下幾個方面:

一是「法律意識淡薄,漠視勞動者合法權益」

該公司一邊說「依法依規(guī)堅決予以迎頭痛擊,堅決維護公司權益」,一邊說「對利用非法手段,通過仲裁、訴訟等方式索要不當利益的宵小鼠案,本公司不接受任何形式的調(diào)解」。

也就是說,該公司認為「仲裁、訴訟等方式」屬于「非法手段」,通過上述方式索要的利益屬于「不當利益」,這顯然是「用法律術語說著最不合法的話」,不符合《勞動合同法》《仲裁法》對勞動者合法權益保護的相關規(guī)定。

二是有侵害員工名譽權的可能。

「訛詐」「卑劣人員」「宵小鼠輩」「無良小人」「逃竄」「人人喊打」「身敗名裂」等表述,屬于貶義性極強的道德評判性質(zhì)的詞語,部分表述甚至帶有辱罵性質(zhì),企業(yè)的做法是有問題的。

三是設置「卑劣人員從業(yè)跟蹤崗」和「從業(yè)跟蹤、發(fā)函」的行為可能會侵害勞動者的就業(yè)權。

該事件中的企業(yè)并未采取「競業(yè)協(xié)議」等符合規(guī)范的做法,而是污名化離職員工,并采用上述不正當行為影響員工離職后的就業(yè),很可能對離職員工的正常就業(yè)產(chǎn)生影響。

4.做出總結和評判

最后收尾的時候要對事件定性:企業(yè)應當采取合法的方式維權,如果認為員工取得證據(jù)的方式不正當,可以通過相應法律程序來認定。同時,對于離職員工申請仲裁、訴訟和相關調(diào)解的結果也要遵守,不能采取污名化員工或影響離職員工正常就業(yè)的方式。

注意:這里不要說企業(yè)「已經(jīng)違法」,因為這畢竟是一份內(nèi)部文件,并沒有被企業(yè)主動公開出來。另外文中并未出現(xiàn)對員工的指名道姓,雖然部分用詞并不妥當,但還達不到違法的程度。

但如果該文是被企業(yè)主動公開并明確影響到具體的離職員工了,那就屬于違法行為,應當被追責了。

接下來談一下②③的應對。

②你是XX市人力資源和社會保障局的一名負責人,有記者采訪你對這篇「檄文」的看法。

作為市人力資源和社會保障局的一名負責人接受記者采訪——關鍵詞:身份、真相、態(tài)度

作為主管勞資關系的負責人,面對記者的采訪,我們正確的做法就是查清真相,表明態(tài)度。來看一下現(xiàn)實中的負責人在接受采訪時回答:

“這是公司內(nèi)部文件,現(xiàn)在看不出有涉嫌違法的行為。如果該公司按照這份文件內(nèi)容實施了相關舉措,損害到了勞動者的相關權益,受害者可憑掌握到的相關證據(jù)向當?shù)乇O(jiān)察部門舉報。”

這個回復是非常好的,沒有任何問題:

——這是公司內(nèi)部文件,現(xiàn)在看不出有涉嫌違法的行為。

明確態(tài)度,因為是內(nèi)部文件被看不過去的員工披露的,并且沒指名道姓,暫時不能判定其違法。

——如果該公司按照這份文件內(nèi)容實施了相關舉措,損害到了勞動者的相關權益,受害者可憑掌握到的相關證據(jù)向當?shù)乇O(jiān)察部門舉報。

注意核心是「按照這份文件內(nèi)容實施」,并且被掌握了證據(jù),那么受害者可以據(jù)此舉報,舉報了如果證據(jù)確鑿,政府部門也可以依法處理。

明白這一點后,就知道③應該怎么做了:

③你是XX市人力資源和社會保障局的一名負責人,有該公司前員工向你舉報該公司有跟蹤自己動態(tài)、發(fā)函威脅等行為,但該公司領導稱這是「公司維權」的正常行為,你應當怎樣做。

這里就是「該公司按照這份文件內(nèi)容實施了相關舉措,損害到了勞動者的相關權益,受害者舉報」了。

那么,在前文的基礎上,我們要做的就是「核實證據(jù)」是否真實,并根據(jù)法律規(guī)定開展對應舉措即可,注意「核實證據(jù)」這一步不可省。

準備面試時不建議把太多時間放在背流程、練套路上,而是要實事求是。

西瓜建議大家多思考,多查詢面試熱點話題中媒體的報道和政府的做法,先確定前三句話如何表明態(tài)度并提煉核心觀點,捋清邏輯并結合較為扎實的論據(jù)(比如中央文件精神、專業(yè)法律術語等)寫出回答提綱,這樣才能讓回答顯得更「大氣、專業(yè)」,面試考官也愿意打更高分數(shù)。

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