抖音店鋪評分對于店主來說也是一項考核，當評分太低的時候店鋪基本上是沒有生意的，而且用戶也不太信任店鋪，那這種情況下到底怎么進行補救?這也是很多人想了解的，我們今天就來說下。

一、抖音店鋪評分太低怎么進行補救?

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下近1~2個月的評價、投訴、退貨情況等，針對問題解決。

2、數(shù)據(jù)分析

要建立動態(tài)評分表格，每天統(tǒng)計描述、服務、發(fā)貨等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要夸大宣傳，要求客服提高服務質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

二、抖音店鋪評分在哪里看?

商家進入抖音【商家后臺】-【獎懲中心】-【體檢中心】，就能夠看到小店的評分狀況了，再點擊【違規(guī)概覽】能夠檢查積分累計扣除分值。商家也可點擊【節(jié)點記載】，查積分處理明細。

三、不補救會怎樣?

1、影響權(quán)限

想開抖音小店，評分至少要在4.7以上，如果低了，是不能開小店的。在一定期限內(nèi)會進行考核，低于4分可能會被清退。

2、限流

由于評分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務、物流速度有問題，為了保障用戶的購物體驗，會對評分低限流，降曝光量。

抖音店鋪評分過低，大家首先需要找到原因然后針對解決，其次要建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計，最后要優(yōu)化好評，這些方面都做好了，其實店鋪評分才可以提升起來，當然，不想評分低在開始階段就要做好這些指標。

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