竟然被客戶問(wèn)倒了。

賣定期壽險(xiǎn)，因?yàn)槊庳?zé)越來(lái)越少，客戶問(wèn)某款產(chǎn)品酒駕身故賠不賠？

產(chǎn)品實(shí)際免責(zé)中沒(méi)有明確寫酒駕，然后有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拿這個(gè)點(diǎn)跟客戶說(shuō)酒駕可以賠。

我一下子真有點(diǎn)懵，因?yàn)樵跐撘庾R(shí)中這個(gè)沒(méi)啥好說(shuō)，違fa犯zui的事情還有商量余地？

可是對(duì)方竟然真拿這個(gè)說(shuō)事。

我依然認(rèn)為這不應(yīng)該開綠燈，否則變成保司鼓勵(lì)酒駕？

但第二天還是去跟保司確認(rèn)了下。

其實(shí)免責(zé)中一條說(shuō)到故意犯罪不賠。

所以我確認(rèn)的點(diǎn)是酒駕算不算故意犯zui。

保司回復(fù)是看具體情況的定性，如果定性故意犯zui，肯定賠不了。

也就是沒(méi)有絕對(duì)。

我認(rèn)為實(shí)際過(guò)程不賠的可能性更大，否則就像前面說(shuō)保司在縱容鼓勵(lì)犯zui。

業(yè)務(wù)員也不應(yīng)該拿這個(gè)作為賣點(diǎn)營(yíng)銷！