一家大型汽車集團銷售商店遍布全國各地，銷售各種品牌的汽車。每個汽車品牌都有自己的制造商系統(tǒng)，通常被稱為原始設備制造商系統(tǒng)。同時，該集團在集團層面也有一般的系統(tǒng)規(guī)劃。在汽車維修方面，該集團一直面臨著一系列的歷史問題。

工作量大：每天都有大量的汽車進廠維修，維修工單多，涉及保險公司多，保單量大，工作量大。

系統(tǒng)孤島：廠家DMS系統(tǒng)通常不提供接口，信息難以及時更新，店員需要手動將DMS工單、客戶等信息輸入集團ERP系統(tǒng)。

操作易錯：保單設計險種多，維修內(nèi)容多，信息輸入繁瑣，輸入容易出錯，存在風險。

流程耗時：每天重復保單錄入和工單錄入需要花費大量人力，使公司的運營成本保持在較高水平。

博為小幫軟件機器人應用于汽車制造業(yè)，從規(guī)劃設計到銷售維護，可以消除汽車行業(yè)的許多低效率過程。

1.提供實時監(jiān)控和分析

軟件機器人支持實時報告，允許制造商確定最佳庫存水平，并根據(jù)客戶需求模式對當前操作進行校準。軟件機器人作為一種用于數(shù)據(jù)提取的非侵入性工具，可以提供更廣泛、更深入的分析，并為每個執(zhí)行過程提供特定的數(shù)據(jù)。

2.增強了法規(guī)遵從性

由于與過程相關的數(shù)據(jù)沒有存儲在軟件中，因此在整個自動化過程中，信息的安全性將得到保證。根據(jù)制造業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，對于擁有全球客戶和供應商基礎的大型汽車公司來說，遵守法律法規(guī)每年都會增加很多成本。軟件機器人可以降低成本。

3.保單錄入

對于汽車集團來說，人工輸入保單非常繁瑣，輸入時間長，容易出現(xiàn)錯誤和遺漏，處理周期長，難以滿足業(yè)務快速發(fā)展或優(yōu)化客戶體驗的要求。通過使用軟件機器人自動化流程后，軟件機器人自動登錄系統(tǒng)，獲取指定目錄的保單文件，通過OCR自動識別保單信息，根據(jù)保單信息自動錄入至系統(tǒng)。

利用軟件機器人完成大量標準化重復勞動，在人機協(xié)作的情況下，有效提高各類保險文件的輸入效率，優(yōu)化業(yè)務流程，降低成本，提高效率。