1.營造對話的安全感，對方擔(dān)心什么就越要先把這個(gè)擔(dān)心說出來，獲得先發(fā)優(yōu)勢；

2.向?qū)Ψ教宦兑恍┤觞c(diǎn)或秘密，激發(fā)對方的關(guān)注和同理心；

3.做出承諾不要遲疑，不要說“應(yīng)該可能也許”，有些人就是先射箭再畫靶，讓他人相信TA真的能做成這件事；以終為始地去思考問題，承諾和行動(dòng)才能獲得信任；

4.關(guān)心對方的需求，找到破局的點(diǎn)；“你需要什么”“用戶的真正需求是什么”；

5.引導(dǎo)對方對未來的想象，好的壞的都羅列出來，最重要的是通過“故事”塑造美好，消除對方的恐懼；

6.以退為進(jìn)，把選擇權(quán)還給對方；在對話中，態(tài)度越坦誠講話越謹(jǐn)慎，甚至不利于自己，對方反而越容易接受你的觀點(diǎn)。

最后印度那部電影運(yùn)用到了四點(diǎn)：

一、營造對話安全感（我為什么來到這里）；

二、激發(fā)同理心（1.不是利用你幫我報(bào)仇，而是我也有我的原則，我同你一樣認(rèn)真搞自己的事業(yè)，但是有人就是不尊重它，借此銜接到被打斷的第一點(diǎn)；2.坦露弱點(diǎn)，暴露傷口）；

三、引導(dǎo)想象（通過假設(shè)和留白引導(dǎo)對方想象：這個(gè)傷太嚴(yán)重了，嚴(yán)重到會(huì)很影響到這份工作，我才不得不來請求你的幫助；你也明白這份生意虧損對你也沒好處）；

四、給對方選擇權(quán)（繼續(xù)話里留白，我沒要求你一定得幫我，一切由你決定，畢竟強(qiáng)硬的請求會(huì)讓對方反感）。

整個(gè)過程女主面對權(quán)勢比自己大的黑道老大真誠客觀且尊重，增加了對方對她的信任感。

這個(gè)說服套路也僅限參考，語言溝通是無法單靠一套公式就能摸透的。還是要多嘗試多練練。