企業(yè)如何進(jìn)行整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷是將各種營(yíng)銷工具和手段進(jìn)行系統(tǒng)化的結(jié)合,從消費(fèi)者出發(fā),把廣告、促銷、包裝、公共關(guān)系等營(yíng)銷渠道整合統(tǒng)一,用一個(gè)聲音說(shuō)話的營(yíng)銷策略,包括市場(chǎng)策略、品牌策略和傳播策略。在新媒體背景下整合營(yíng)銷呈現(xiàn)出多樣化的傳播方式、受眾對(duì)象的直接性、信息傳遞的寬泛性等特點(diǎn)。
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整合營(yíng)銷包括水平整合和垂直整合兩個(gè)方面。水平整合包括信息內(nèi)容的整合、傳播工具的整合、傳播要素資源的整合三個(gè)部分。即企業(yè)的所有與消費(fèi)者接觸的活動(dòng),無(wú)論其方式是媒體傳播還是其他的營(yíng)銷活動(dòng),都是在向消費(fèi)者傳播一定的信息,而為了達(dá)到信息傳播效果的最大化,節(jié)省企業(yè)的傳播成本,企業(yè)就很有必要對(duì)各種傳播工具進(jìn)行整合,同時(shí)企業(yè)的一舉一動(dòng)、一言一行都是在向消費(fèi)者傳播信息,所以,傳播不僅僅是企業(yè)營(yíng)銷部門的任務(wù),也應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)都要負(fù)擔(dān)起來(lái)的責(zé)任。
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整合營(yíng)銷的垂直整合包括市場(chǎng)定位整合、傳播目標(biāo)整合、4P整合以及品牌形象整合四個(gè)部分。任何一個(gè)產(chǎn)品都有自己的市場(chǎng)定位,這是基于市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)產(chǎn)品特征所制定出來(lái)的,而企業(yè)所進(jìn)行的任何營(yíng)銷活動(dòng)都不能有損企業(yè)的市場(chǎng)定位。在明確市場(chǎng)定位后,企業(yè)就應(yīng)該明確傳播目標(biāo)了,需要達(dá)到什么樣的效果、達(dá)到多高的知名度以及傳播什么樣的信息,這些都需要進(jìn)行整合,只有明確了目標(biāo)才能更好地展開后面的工作。4P整合的主要任務(wù)是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)出統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。品牌形象整合主要是品牌識(shí)別的整合和傳播媒體的整合,名稱、標(biāo)志、基本色是品牌識(shí)別的三大要素,它們形成了品牌形象和資產(chǎn)的中心要素。
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在進(jìn)行整合營(yíng)銷時(shí),企業(yè)也要注意整合營(yíng)銷傳播并不僅僅是將各種營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單的疊加在一起,而是各種營(yíng)銷方式有一個(gè)共同的目標(biāo),各自發(fā)揮獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),按照一定的邏輯實(shí)現(xiàn)有機(jī)的融合,從而使?fàn)I銷的效果達(dá)到最優(yōu)。