在這個客戶獲取成本高的時代，精細化運營私域流量非常重要。要想精細化運營流量，就要給用戶貼上標簽，這是精細化運營的基礎。那么，企業(yè)微信作為私域流量的重要載體，支持給好友添加標簽嗎？

一、企業(yè)微信支持給好友添加標簽嗎？

當然，企業(yè)微信支持給好友添加標簽。一般分為企業(yè)標簽和個人標簽兩種類型。

1、企業(yè)標簽

但需要注意的是，企業(yè)標簽需要由管理員或業(yè)務負責人創(chuàng)建。配置后，企業(yè)成員可以給客戶貼上企業(yè)客戶標簽。具體操作步驟如下：

打開企業(yè)微信管理后臺——【客戶與上下游】——【企業(yè)客戶標簽】——我們可以根據(jù)自己的需求，設置標簽。

2、個人標簽

個人標簽是指員工設置的標簽。我們可以根據(jù)自己的客戶情況進行標簽，如渠道來源、客戶意向、城市等。

企業(yè)微信能自動給用戶貼上標簽嗎？

答案是否定的，企業(yè)微信功能有限，目前只支持手動標簽。

但是，在企業(yè)微信辦公軟件-點鏡SCRM系統(tǒng)的幫助下，來實現(xiàn)自動打標簽。

企業(yè)微信辦公軟件-點鏡SCRM擁有包括渠道標簽、內(nèi)容標簽和聊天標簽在內(nèi)的智能標簽系統(tǒng)，方便我們對客戶進行分類，可根據(jù)標簽進行篩選，重點跟進優(yōu)質(zhì)客戶。

渠道標簽：點鏡SCRM具有渠道活碼功能。企業(yè)可以將渠道活碼放入各種渠道。如果用戶通過渠道活碼添加好友，可以自動為好友打上渠道標簽。

聊天標簽：企業(yè)可以提前在點鏡scrm后臺設置關鍵詞，當我們與客戶聊天時，擊中后臺設置的關鍵詞，自動給客戶打上相應的聊天標簽，方便我們了解客戶需求。

內(nèi)容標簽：企業(yè)微信辦公軟件-點鏡SCRM具有營銷內(nèi)容功能模塊。企業(yè)可以將宣傳文章上傳到營銷內(nèi)容中。當我們的銷售通過企業(yè)微側(cè)欄向客戶發(fā)送內(nèi)容時，客戶點擊閱讀后會自動標記內(nèi)容。

此外，企業(yè)微信辦公軟件-點鏡SCRM還具有訪問雷達的功能。客戶點擊閱讀文章后，可以跟蹤她的閱讀時間和百分比數(shù)據(jù)，方便了解客戶的真實需求。

以上只是企業(yè)微信辦公軟件-點鏡SCRM的一小部分功能。作為企業(yè)微信的官方服務商，點鏡SCRM開發(fā)了許多實用功能，幫助企業(yè)雙向管理客戶和員工，提高運營效率，降低運營成本。能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。