??用戶增長不等于業(yè)務增長，更不等于利潤區(qū)的增長；所以我們始終認為，企業(yè)都應該專注于以人為本、專注于細分市場、專注于價值增值、專注于創(chuàng)新能力、專注于市場占有率、專注于掌握關鍵核心技術、專注于質(zhì)量效優(yōu)的產(chǎn)品......無論是to B還是to C的企業(yè)，在做中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃時，我們認為，客戶選擇和價值定位都是至關重要的。

??針對不同的客戶群體，需要有不同的解決方案：第一類客戶是企業(yè)早期階段接觸的，包括參與中試的客戶，這類統(tǒng)稱為天使客戶；第二類是在市場中充分驗證產(chǎn)品力階段的客戶，主要是pre-A、A輪、B輪等階段，這些可以統(tǒng)稱為戰(zhàn)略客戶；第三類是在市場取得一定市場份額，在細分市場中基本奠定了一個固定位置，此時越來越多的潛在客戶開始快速追隨的階段，這類統(tǒng)稱為大眾客戶。

??針對不同群體，在價值定位方面也要有所差異，主要可以從下面幾方面來考慮：

??第一，客戶的需求和痛點是什么？

??第二，針對這樣的需求和痛點，我們需要提供什么樣的產(chǎn)品和服務？

??第三，我們提供的產(chǎn)品和服務為客戶能帶來怎樣的價值和利益？

??第四，客戶憑什么選我們，而不選競爭對手，我們的差異化優(yōu)勢是什么......

??總言而之，對于創(chuàng)業(yè)或轉型企業(yè)來說，戰(zhàn)略規(guī)劃很重要，尤其是“兩位”[位置（LOCATION）和定位(POSITION)]，更是核心中的核心。