?

男子被告知“涉案”，名下銀行卡需配合調(diào)查遭凍結(jié)?，但在被證實(shí)銀行卡下沒(méi)有違法信息后，解除凍結(jié)卻成了難題，民警幫忙也無(wú)法解決，究竟卡在了哪一環(huán)節(jié)呢？

?

六旬男子名下銀行卡疑似涉案被凍結(jié)

?

?

福州的黃先生今年62歲，他說(shuō)現(xiàn)在自己出門(mén)在外都得帶著零錢(qián)，因?yàn)槭謾C(jī)支付綁定的銀行卡無(wú)法使用了，原因是他的這張卡在去年十月，疑似“涉案”了。當(dāng)時(shí)辦案民警告訴黃先生，他名下的這張卡涉嫌一起詐騙案，需要配合調(diào)查。

有十八萬(wàn)。我查了八月份的流水，根本都沒(méi)有。

?

證明無(wú)違法信息后

被凍結(jié)的銀行卡卻遲遲無(wú)法解封

?

在查實(shí)黃先生沒(méi)有違法行為后，福州市公安局溫泉派出所在今年四月份給黃先生開(kāi)具了一份“無(wú)違法信息”的情況說(shuō)明，并蓋有公章。

?

?

但黃先生說(shuō)，銀行方卻不認(rèn)這份說(shuō)明。

?

?

隨后黃先生又找到了溫泉派出所，民警表示并非他們發(fā)文凍結(jié)黃先生的銀行卡，所以無(wú)法提供銀行需要的材料。

?

派出所說(shuō)從源頭查一下，是寧波北侖大矸派出所，北侖分局后面也回訪過(guò)我，也跟溫泉所溝通，都回訪過(guò)我，說(shuō)不是他凍結(jié)的。

?

黃先生說(shuō)自己現(xiàn)在既委屈又無(wú)奈，也擔(dān)心銀行卡被凍結(jié)會(huì)給自己帶來(lái)影響。

?

我六十二歲的人了，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)違法犯罪的事情。這張卡是綁定我的支付寶平時(shí)生活上面，平時(shí)購(gòu)物買(mǎi)菜用的，現(xiàn)在一分錢(qián)都拿不出來(lái)，還有兩萬(wàn)多。

?

銀行方：

需要向派出所核實(shí)證明的真實(shí)性

?

記者陪同黃先生來(lái)到了銀行了解情況。窗口工作人員表示他們也是收到上級(jí)文件，凍結(jié)黃先生的銀行卡。

?

?

隨后，銀行的一名內(nèi)勤主任表示，因?yàn)闀r(shí)隔較久，他們目前需要核查黃先生這份證明的真實(shí)性。

?

?

在黃先生看來(lái)，這份蓋有派出所公章以及民警名字的證明，已經(jīng)表明了公安部門(mén)的態(tài)度，既然銀行要核實(shí)真?zhèn)危敲匆矐?yīng)該由他們主動(dòng)去找公安部門(mén)對(duì)接此事，而拖了這么久，確實(shí)影響到了他的生活。

?

辦案民警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)幫忙確認(rèn)也遭拒

銀行：應(yīng)按規(guī)定流程發(fā)文

?

第二天，溫泉派出所的民警也到場(chǎng)與黃先生一起出面協(xié)調(diào)此事。

?

?

?

幾番溝通下來(lái)，銀行方的工作人員仍表示，即使是民警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)黃先生的卡不存在問(wèn)題，也得走流程。

?

民警

我們公安機(jī)關(guān)都愿意給客戶承擔(dān)責(zé)任，你們這有什么不敢的，要是他的賬戶真的出了問(wèn)題，最后是我的責(zé)任，不是你們這邊的責(zé)任，你們有這個(gè)情況說(shuō)明，有這個(gè)章在這邊，你們有什么好擔(dān)心。

銀行內(nèi)勤主任

那我們要問(wèn)一下，我們昨天問(wèn)了上面，上面是這樣答的。

?

辦案民警表示不知道誰(shuí)發(fā)出的凍結(jié)，因此也找不到他們拿材料。為促進(jìn)此事解決，愿意在情況說(shuō)明上簽字證明。

?

我們不知道是哪一家單位凍結(jié)的，銀行也查不到? ，當(dāng)時(shí)就是公安部下發(fā)的線索，說(shuō)你銀行卡賬戶有異常，他直接就把這些名單發(fā)到銀行那邊去，人行級(jí)別比較高，直接把你賬戶凍結(jié)了。

?

當(dāng)天，黃先生這張被凍結(jié)的銀行卡，仍未完成解凍。而按照銀行方面的說(shuō)法來(lái)看，這事可能還得當(dāng)初凍結(jié)銀行卡的寧波公安部門(mén)，而這樣的話，事情的進(jìn)展又回到了四個(gè)月前。

?

?

銀行提出，當(dāng)初是誰(shuí)發(fā)來(lái)的凍結(jié)銀行手續(xù)，怎么發(fā)來(lái)的凍結(jié)銀行卡手續(xù)，如今再用同樣的手續(xù)來(lái)解凍就可以了，這從程序上來(lái)說(shuō)，確實(shí)更為嚴(yán)謹(jǐn)，就算萬(wàn)一中間出了問(wèn)題，他們也不會(huì)因此擔(dān)責(zé)。

?

?

然而記者認(rèn)為，這樣的解凍程序是否有依據(jù)，是否有明文規(guī)定呢？如果這僅僅是銀行方面的內(nèi)部程序，或者是某個(gè)管理人員的一廂情愿，那么銀行的做法就有些教條了。在公安機(jī)關(guān)出具有效證明，證實(shí)黃先生沒(méi)有違法信息的情況下，銀行若能靈活變通，相信客戶的體驗(yàn)也會(huì)更好些。

?