為什么選擇推薦計(jì)劃?不能錯(cuò)過(guò)的這八大好處
與其從頭開始產(chǎn)生潛在客戶,不如讓你的客戶為你推廣營(yíng)銷。企業(yè)選擇推薦營(yíng)銷是因?yàn)樗麄兿霐U(kuò)大品牌的影響力,并且客戶可以更成功地向潛在客戶進(jìn)行營(yíng)銷,當(dāng)然這只是推薦計(jì)劃的好處之一。
推薦計(jì)劃還可以通過(guò)客戶的反饋優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),幫助你產(chǎn)生更多高質(zhì)量的潛在客戶,而比起使用其他營(yíng)銷方法來(lái)說(shuō),啟動(dòng)推薦計(jì)劃相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更容易。
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1、增長(zhǎng)和跟蹤口碑
推薦營(yíng)銷計(jì)劃可以使你接觸到平時(shí)無(wú)法接觸的受眾,這些都來(lái)自現(xiàn)有客戶的口碑推薦。口碑之所以強(qiáng)大,是因?yàn)樗鼛?lái)了大量的新客戶,而這也幫助企業(yè)與客戶建立信任。
當(dāng)然,并非所有客戶都會(huì)推薦一家企業(yè),即使他們對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)很滿意,他們需要一個(gè)激勵(lì)性的提醒來(lái)分享推薦,而推薦計(jì)劃正好提供了及時(shí)的信息和有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)。
僅僅憑借口碑推薦是難以預(yù)測(cè)且追蹤的,這時(shí)候推薦軟件創(chuàng)建的推薦程序就顯得格外重要了,比如PartnerShare(合作伙伴營(yíng)銷平臺(tái),支持各種推薦計(jì)劃,快速獲客),它不僅鼓勵(lì)用戶通過(guò)自動(dòng)化推薦你的產(chǎn)品,還能夠通過(guò)推廣鏈接或邀請(qǐng)碼跟蹤他們發(fā)送的每一個(gè)推薦。
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2、吸引潛在客戶,增加忠實(shí)客戶
在大多數(shù)情況下,人們會(huì)推薦他們認(rèn)為會(huì)需要或感興趣你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的人,這類潛在客戶往往具有更高的轉(zhuǎn)化率,他們也更傾向于在購(gòu)買產(chǎn)品后持續(xù)付費(fèi)。
由于推薦會(huì)產(chǎn)生信任感,因此可以快速創(chuàng)建忠實(shí)的客戶。被推薦的客戶往往比其他類型的客戶在你的業(yè)務(wù)中停留的時(shí)間更長(zhǎng),這會(huì)提高你的客戶留存率。
除了潛在客戶更容易保持忠誠(chéng),你的推薦客戶同樣如此。如果將推薦獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用在未來(lái)的購(gòu)買中,那么現(xiàn)有客戶則有動(dòng)力在未來(lái)向你購(gòu)買更多的產(chǎn)品并推薦給朋友。
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3、是按績(jī)效付費(fèi)的渠道
你的客戶在推薦計(jì)劃下分享和推廣你的業(yè)務(wù),不過(guò)只有當(dāng)他們推薦的朋友最終向你購(gòu)買時(shí),你才會(huì)給他們獎(jiǎng)勵(lì),那么你將獲得積極的投資回報(bào)率。這是一個(gè)基于績(jī)效的渠道,因此很容易就獲得投資回報(bào)率或其他指標(biāo)。
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4、讓你與潛在客戶會(huì)面
推薦計(jì)劃讓客戶借助推廣鏈接等方式,與朋友在任何地方分享你的品牌,大多數(shù)推薦軟件還有助于通過(guò)電子郵件和社交媒體平臺(tái)直接共享。比如PartnerShare,它可以讓客戶通過(guò)分享推廣鏈接或邀請(qǐng)碼隨時(shí)隨地進(jìn)行分享。
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5、鼓勵(lì)病毒式增長(zhǎng)
在客戶將你的業(yè)務(wù)推薦給他們的朋友,這些朋友自己成為新客戶之后,也很有可能會(huì)推薦給同行,因此這是一個(gè)能夠快速發(fā)展業(yè)務(wù)的病毒循環(huán)。將推薦營(yíng)銷和社交媒體結(jié)合起來(lái),讓客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推薦,將同時(shí)接觸到許多潛在客戶。
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6、創(chuàng)建新的互動(dòng)渠道
作為一個(gè)品牌,你能夠通過(guò)向客戶發(fā)送電子郵件和時(shí)事通訊,以及在社交媒體上分享你的內(nèi)容,鼓勵(lì)更多的客戶互動(dòng),在他們推薦時(shí)稱贊他們,增加他們的參與度。
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7、以更低的成本吸引新客戶
推薦營(yíng)銷依賴于你的現(xiàn)有客戶,相較于其他營(yíng)銷方法,推薦營(yíng)銷成本可以說(shuō)是微不足道。將營(yíng)銷工作推向現(xiàn)有客戶比推向新客戶要便宜得多,而潛在客戶也更有可能打開來(lái)自他們朋友的信息,即使這是一個(gè)推薦信息,且你也只需要在看到結(jié)果時(shí)才需付費(fèi)。
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8、幫助你確定最佳的擁護(hù)者
根據(jù)推薦計(jì)劃的跟蹤功能,你可以看出哪些客戶是你最佳的擁護(hù)者。你可以進(jìn)一步獎(jiǎng)勵(lì)最佳客戶,比如提高獨(dú)家VIP,或者要求這些客戶更正式地代表品牌成為推薦合作伙伴等。
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