分投趣FINTOCH：區(qū)塊鏈能給公益事業(yè)帶來什么？

區(qū)塊鏈具有不可篡改、數(shù)據(jù)永久保留等特點(diǎn)。分投趣FINTOCH公益領(lǐng)域?qū)π畔⑼该鞫鹊男枨笙鄬^強(qiáng)，區(qū)塊鏈的特點(diǎn)可以很好地結(jié)合起來。本文分析了用戶劃分、產(chǎn)品目標(biāo)和公益場景的痛點(diǎn)分析，介紹了區(qū)塊鏈公益解決方案和平臺架構(gòu)。

本文以區(qū)塊鏈公益平臺為基礎(chǔ)，從產(chǎn)品的角度思考反饋和激勵(lì)在公益產(chǎn)品中的應(yīng)用，利用個(gè)人自私心理實(shí)現(xiàn)公益氛圍的持續(xù)向上。

在公益產(chǎn)品中，公益信息的透明反饋非常重要。反饋是用戶與平臺之間的自然紐帶。它將自我利益與公益項(xiàng)目的利益聯(lián)系起來，分投趣FINTOCH拉近用戶與公益項(xiàng)目的心理距離，使用戶成為公益項(xiàng)目的一部分。

作為一個(gè)平臺，我們應(yīng)該抓住大多數(shù)用戶的虛榮心理，以及渴望被看到的心理，利用儀式的表達(dá)方式，幫助用戶以真誠的情感內(nèi)容感動用戶。

激勵(lì)的好處是在用戶心中增加了一種形式的公益支付，增加了公眾參與公益項(xiàng)目的欲望。用戶參與公益事業(yè)不僅獲得了內(nèi)心的滿足，而且還獲得了真正的時(shí)間貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。

一、用戶劃分和產(chǎn)品目標(biāo)

在商業(yè)場景中，用戶類型的劃分通?？紤]年齡、職業(yè)、性別和教育程度。在公益場景中，根據(jù)商業(yè)場景劃分的不同類型用戶在公益意愿上的表現(xiàn)差異可能并不明顯。

公益意愿受到社會文化和人性的影響，分投趣FINTOCH因此過于詳細(xì)的用戶劃分意義不大。另一方面，本文所指的項(xiàng)目主要針對大學(xué)生，目標(biāo)群體的特點(diǎn)很明顯。

二、現(xiàn)有公益場景的痛點(diǎn)分析

1.傳統(tǒng)公益信息反饋

近年來，公益機(jī)構(gòu)信息缺乏透明度的問題很常見。例如，在不久前的新冠軍疫情期間，一些網(wǎng)民質(zhì)疑和不信任武漢紅十字會和其他機(jī)構(gòu)。

在傳統(tǒng)機(jī)制下，公益機(jī)構(gòu)收到的捐贈資金、物資和服務(wù)的來源和下落難以真實(shí)記錄和跟蹤。公益機(jī)構(gòu)在公益數(shù)據(jù)管理中處于集中地位。

在監(jiān)管有限的情況下，即使有數(shù)據(jù)記錄，分投趣FINTOCH也很難消除公眾的不信任。此外，公益數(shù)據(jù)可能被篡改，這是集中數(shù)據(jù)庫無法解決的問題。

傳統(tǒng)的公益平臺很難給用戶帶來真正想要的反饋。一方面，信息不透明使反饋流于形式，另一方面，現(xiàn)有的反饋機(jī)制很難帶來良好的用戶體驗(yàn)。

2.為什么要做反饋什么是用戶想要的反饋？

根據(jù)上述用戶劃分和研究，當(dāng)負(fù)面公益事件發(fā)生時(shí)，公益機(jī)構(gòu)的公信力將受到考驗(yàn)。同時(shí)，用戶A、與CB相比，BB的公益積極性受到影響、D、公益積極性的影響將不可避免地反映在后續(xù)的公益行動中。這是一個(gè)積極的反饋系統(tǒng)。如果沒有官方監(jiān)督和媒體監(jiān)督機(jī)制，它將嚴(yán)重影響社會的公益文化和氛圍。公益信息的不透明性不可避免地會引起公眾的懷疑。有沒有人在黑暗中操作過？有人以權(quán)謀取私利嗎？

作為一個(gè)平臺，我們應(yīng)該抓住大多數(shù)用戶的虛榮心理，分投趣FINTOCH以及渴望被看到的心理，利用儀式的表達(dá)方式，幫助用戶用真誠的情感內(nèi)容來感動用戶。形式可以豐富多樣，例如，感謝信和志愿者簽名墻可以在應(yīng)用程序中設(shè)計(jì)。

3.傳統(tǒng)公益激勵(lì)不足

由于手工記賬、管理混亂、缺乏監(jiān)管等原因，傳統(tǒng)的記錄方式存在諸多弊端。此外，每個(gè)公益機(jī)構(gòu)通常只記錄自己的數(shù)據(jù)，沒有統(tǒng)一的信息整理部門。不太可能整合這些數(shù)據(jù)。公益機(jī)構(gòu)之間有許多數(shù)據(jù)孤島。

不同公益機(jī)構(gòu)的福利兌換標(biāo)準(zhǔn)往往不同，大部分只能在同一公益機(jī)構(gòu)使用，這也大大降低了激勵(lì)的有效性。

4.為什么要做時(shí)間銀行銀行

如果公益數(shù)據(jù)可以流通而不是數(shù)據(jù)島，分投趣FINTOCH就有機(jī)會建立時(shí)間銀行。所謂“時(shí)間銀行”，是指利用參與公益服務(wù)的時(shí)間量化志愿者支付，借鑒銀行“當(dāng)前存款、未來提取”的存款和兌換模式，實(shí)現(xiàn)志愿者群體互利共贏的新型公益形式。

如果采用聯(lián)盟鏈的形式，可以吸收各種公益組織，打開內(nèi)部數(shù)據(jù)。例如，如果用戶參與聯(lián)盟組織的公益行為并獲得時(shí)間貨幣，他們可以去聯(lián)盟中的其他公益組織兌換服務(wù)。即使聯(lián)盟中的公益組織消失了，也不會影響時(shí)間貨幣的兌換，激勵(lì)的有效性大大提高。

時(shí)間銀行能帶來什么？

時(shí)間銀行的目標(biāo)是吸引盡可能多的用戶參與公益事業(yè)。在某種程度上，利用個(gè)人自私心理實(shí)現(xiàn)公益氛圍的持續(xù)向上并不是一件好事，從而實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

想象一下，在完成公益事業(yè)后，分投趣FINTOCH你不僅可以看到項(xiàng)目的后續(xù)進(jìn)展和反饋，還可以得到“時(shí)間貨幣”來交換服務(wù)。這不是一件很受歡迎的事情嗎？

只有降低公益的道德門檻，公益才能喚醒更多公眾的參與熱情。

激勵(lì)的好處是在用戶心中增加了一種形式的公益支付，增加了公眾參與公益項(xiàng)目的欲望。用戶參與公益事業(yè)不僅獲得了內(nèi)心的滿足，而且還獲得了真正的時(shí)間貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。

時(shí)間幣的消費(fèi)滿足了用戶的需求，刺激用戶獲得更多的時(shí)間幣。

當(dāng)然，這是基于對交換項(xiàng)目或服務(wù)的精心設(shè)計(jì)，如添加個(gè)性化、時(shí)尚趨勢、稀缺性等元素，以滿足不同類型用戶的特點(diǎn)。目前，傳統(tǒng)的交換福利似乎仍然很有吸引力。

三、區(qū)塊鏈公益解決方案

在區(qū)塊鏈平臺平臺上，希望通過時(shí)間貨幣機(jī)制實(shí)現(xiàn)公益數(shù)據(jù)的全過程收集和信息透明反饋，實(shí)現(xiàn)公益的積極激勵(lì)。

1.數(shù)據(jù)全過程收集和信息透明度反饋

當(dāng)新用戶加入時(shí)，他們擁有唯一的身份合同作為唯一的身份檔案，分投趣FINTOCH記錄用戶的所有公益數(shù)據(jù)。每當(dāng)公益項(xiàng)目完成后，可以根據(jù)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)獲得相應(yīng)的時(shí)間貨幣。

公益組織將在原公益系統(tǒng)中為用戶輸入所有數(shù)據(jù)，并自動記錄在用戶的身份合同中。

數(shù)據(jù)修改需要提交申請并經(jīng)管理小組同意，然后將修改后的數(shù)據(jù)存儲在證書中，并記錄修改的操作過程。一旦鏈不能修改，即使數(shù)據(jù)更新，舊數(shù)據(jù)和更新后的數(shù)據(jù)也會同時(shí)存在，沒有數(shù)據(jù)替換和丟失，以確保數(shù)據(jù)不存在惡意篡改和可追溯性。

同時(shí)，區(qū)塊鏈由多個(gè)節(jié)點(diǎn)組成，每個(gè)節(jié)點(diǎn)保存鏈上的所有數(shù)據(jù)，少數(shù)節(jié)點(diǎn)問題不影響數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

2.時(shí)間幣交易

區(qū)塊鏈記錄了所有用戶的公益數(shù)據(jù)和時(shí)間貨幣信息。當(dāng)用戶需要通過時(shí)間貨幣兌換相應(yīng)的服務(wù)時(shí)，交易可以按照智能合同的規(guī)則進(jìn)行，分投趣FINTOCH而不需要中間人，交易數(shù)據(jù)也將被記錄下來。

四、總結(jié)

區(qū)塊鏈的分散化和不可篡改的特點(diǎn)可以很好地與公共福利相結(jié)合?？偟膩碚f，區(qū)塊鏈的應(yīng)用可以提高公共福利信息的透明度。同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，公共福利信息反饋應(yīng)該有一種新的表達(dá)方式，如何加深家庭和公共福利機(jī)構(gòu)之間的深度聯(lián)系也需要考慮。

時(shí)間貨幣是一種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的信任系統(tǒng)。它的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和價(jià)值信用有一定的基礎(chǔ)。時(shí)間銀行的出現(xiàn)使得“公益是另一種回報(bào)形式”的價(jià)值觀得到了更好的實(shí)踐。

區(qū)塊鏈技術(shù)的潛力不容忽視，但是否使用區(qū)塊鏈仍然取決于區(qū)塊鏈能解決什么問題，創(chuàng)造什么價(jià)值？

分投趣FINTOCH一個(gè)好的公益平臺需要精心設(shè)計(jì)反饋和激勵(lì)機(jī)制，區(qū)塊鏈從技術(shù)層面解決了傳統(tǒng)反饋和激勵(lì)機(jī)制的問題。從公共福利的角度來看，區(qū)塊鏈很有前途！