哈嘍，我在復習運營課程（以前轉(zhuǎn)行就是學的這些）。每天學完打個卡，監(jiān)督我吧。[害羞R]

?今日學習

新媒體運營的主要工作內(nèi)容 ?

1?核心是，在各個渠道發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲取潛在客戶，并把潛在客戶轉(zhuǎn)化為付費客戶。 ??

2?可歸納為，AARRR增長漏斗模型：?

?拉新（Acquisition）：獲取新客戶?

?促活（Activation）：激活新客戶?

?留存（Retention）：提高留存率?

?收益（Revenue）：轉(zhuǎn)化付費?

?推薦（Refer）：促進復購和自傳播 ??

3?主要工作內(nèi)容包括：?

?選題策劃?

?內(nèi)容創(chuàng)作?

?引流轉(zhuǎn)化?

?策劃活動?

?維護渠道?

?運營社群?

?洽談商務(wù)?

?數(shù)據(jù)分析 ??

舉個例子：?

?選題策劃：比如你負責一個月子中心的公眾號賬號，目標客戶都是孕婦，他們希望看什么內(nèi)容，你就需要提前策劃對應(yīng)的選題，比如產(chǎn)康、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容。

?內(nèi)容創(chuàng)作：如果是圖文，那么就是把選題變成一篇篇圖文文章；如果是短視頻，那么就是寫出腳本，并且制作出對應(yīng)的視頻。?

?引流轉(zhuǎn)化：比如設(shè)計一些誘餌引導客戶添加注冊賬號，比如裝修類公眾號，在推文中植入「裝修小白指南」或者「裝修交流群」，引導客戶進入加社群。?

?活動策劃：比如雙11到了，策劃銷售導向型促銷活動；或者比如到了高考季，利用一些提分沖刺直播課做裂變活動。

?渠道維護：比如把內(nèi)容同步到多個渠道、參與平臺的活動、回復平臺的私信、違規(guī)內(nèi)容處理、了解渠道運營規(guī)則和算法等等。?

?社群運營：比如社群信息分享、問題答疑、組織社群活動等等。?

?商務(wù)合作：比如跟其他賬號合作互推、尋找達人做廣告投放等。?

?數(shù)據(jù)分析：貫穿整個營銷環(huán)節(jié)。