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壹

走出飯店，右手邊有個中小型超市，我嘴上說，“就在這里買吧”，

老公不樂意，“我時間快要來不及了，而且這家超市品類不夠豐富，價格還普遍比較貴”，

我心想薯片、餅干不都應該是統(tǒng)一價格嘛，

回了句，“就這兒吧，我們買的東西不多，很快的”，

說完徑直拉著一休的手快步往里走，老公也就不再說什么，跟在后面走了進來，

走近零食區(qū)時，我交代一休，“你可以選一個你喜歡的小玩意，吃的玩的都行，價格不要超過10塊”，

一休一聽喜笑顏開，立馬一頭鉆進一排排貨架中，

我在零食區(qū)的兩個貨架間轉(zhuǎn)了一圈，最后拿了一盒薯片和一包餅干，

一休則指著掛在側(cè)邊的恐龍盲盒問，“媽媽，我可以買這個嗎？”

我湊近瞅了一眼價格，9.9元，干脆地回答，“當然可以”，

他當即取下一個抱在懷里，滿意地朝收銀臺走去。

貳

收銀臺是個被矮柜圍起來的U型區(qū)域，里面站著兩個穿著制服的女員工，

一個手拿掃碼器站在機器前，另一個則貼靠著墻站在斜后面，

收銀區(qū)域的地上堆著不少紙箱和塑料袋，只留出一小片可供活動的區(qū)域，

卻沒有一把椅子或是能暫時休息的地方，

一休把恐龍蛋放在收銀臺上，我也緊隨其后，

收銀員手指著我放在柜臺上的零食，問，“這些是一起的嗎？”

“是”，于是她熟練地掃碼，報完價格后，又快速掃了我手機上的支付碼，最后遞過來一張小票，

我邊往外走邊習慣性地在小票上上下掃視，居然真發(fā)現(xiàn)了問題，

恐龍盲盒的價格顯示為14.8元，我當即調(diào)轉(zhuǎn)回來，拿著小票將信將疑地問，“恐龍盲盒多少錢？不是9塊9嗎？”

她嘴角一扯，似乎聽到什么搞笑的消息，“怎么可能是9塊9？”

我仍堅持著，她把左手伸出來，“東西拿過來我掃一下看看”，

然后拿著遞到她手里的恐龍蛋，對著二維碼一掃，“滴”地一響，“就是14塊8”，

邊說邊還給我，我并沒有接過去，而是用篤定的語氣說，“價簽上確實標的是9塊9”，

“在哪里，你帶我去看看”，說著她把機器旁邊的臺面向上一掀，徑直走了出來，跟在我后面朝零食區(qū)走，

我眼睛迅速掃過身旁的一排排貨架，最后鎖定掛在一塊紙板上的幾個橢圓球上，“就是這里”，

她湊近了仔細看，我也湊過去，確實顯示的是9.9元，可品名竟然標的是“***紙巾”，

她一臉冷漠地咬定，“9塊9不是這個玩具的價格”，

我心里的怒氣開始堆積，聲音大了起來，“不是這個玩具的價簽，為什么會貼在這里？這一片玩具的價簽里，沒一個顯示是14塊8的！”

她平靜地看了我一眼，“又不是我貼的?！?/p>

聽到這句話，我炸了，“不是你貼的，你是不是這個超市的員工？”

她并不正面回答，依舊不緊不慢、邊走向收銀臺邊說著，“可以退掉?！?/p>

“退是要退的，可你什么態(tài)度，連個道歉都沒有！”

她也皺起眉頭，“退了不就行了?！?/p>

我大吼一聲，“退是一定要退的！”周圍的人一下子噤了聲，

之后，我倆一人站在柜臺里一人站在柜臺外，只有她噼里啪啦在電腦上操作著，

這時我注意到站在身后的老公，他的眉頭擰在一起，才想起他說的時間緊迫，

我趕緊語氣討好地對老公說，“要不你先走吧，我?guī)е恍莸冉鉀Q完了再走”，

他面無表情地搖搖頭，繼續(xù)遠遠地站在原地，

似乎我正處理的這件事與他沒有絲毫關系，甚至似乎我是一個打亂他行程的陌生人，

等我回過頭再看向收銀臺，那人已經(jīng)開始接過下一個顧客選購的東西，一個一個地掃碼，

正想質(zhì)問她，手機收到一條退款到賬通知，

再抬頭看她，她完全不看我，也沒有在操作完之后告知我，更沒有說過一句“抱歉”“給您添麻煩”之類的話語，

我用眼睛使勁兒剜了她一眼，一臉不開心地走出去。

叁

想起另一件事，

坐在身旁的朋友，電話突然響起來，看了看顯示的陌生號碼，她怔了怔接起來，

下一秒朋友的方言轉(zhuǎn)換成普通話，嗯嗯啊啊地講完，掛斷電話，她問我，“知道是誰打來的嗎？”

我覺得莫名其妙，“不知道，誰呀？”，

她笑瞇瞇地回答，“胖東來”，

我納悶起來，胖東來是個大型商超，只在河南的許昌和新鄉(xiāng)兩地開了店，而我們老家離這兩個地方都有兩三個小時的車程，距離并不近，為什么會給朋友打電話呢？

朋友似乎看透我的疑惑，“昨天我們開車去新鄉(xiāng)，順便逛了一趟胖東來。”

“噢~可打電話干嘛呢？”

朋友笑得開心極了，“打電話過來，說要獎勵我500塊，因為我發(fā)現(xiàn)了他們的問題，并指了出來?！?/p>

原來，前一天朋友在胖東來逛超市時，買了些東西，其中包括幾塊內(nèi)衣皂，

當時她看到內(nèi)衣皂正在搞促銷，才2塊8一塊，她毫不猶豫地買了幾塊，

結(jié)完帳后她發(fā)現(xiàn)小票上內(nèi)衣皂顯示的單價卻是3塊9，

她原本覺得幾塊錢的事，犯不著鄭重其事地找售后，

可抬眼就看到服務臺，她也就走過去反映了這個問題，

當時得到的答復是，“您先把電話留在這邊，等我們復核后會跟您再聯(lián)系”，

于是就有了第二天的這個電話，直截了當?shù)匾剟钏?00塊，

下一次再見到朋友，她說500塊已經(jīng)到賬，

對于這波操作朋友和我都唏噓不已，果然是胖東來。

之前還刷到過一條視頻，胖東來的清潔阿姨戴著橡膠手套，手里拿著一個硬毛刷在刷地，

為了讓保潔人員舒服，公司甚至為他們配備了特制的帶輪子的小板凳，坐在板凳上，刷完一塊，向前滑動著再刷第二塊。

總之，

超市和超市不一樣，

買到的東西可能差別不大，

但消費體驗、工作感受，

天上地下。

公眾號：豆芽兒很菜