拼多多領(lǐng)航員是對店鋪情況的一個(gè)綜合衡量，包括店鋪的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、物流情況等等，如果店鋪違規(guī)了，可能會被取消領(lǐng)航員資格，那么，取消后一般多久可以恢復(fù)呢?

?一、多久恢復(fù)?

拼多多領(lǐng)航員一般是一個(gè)月左右恢復(fù),但是店鋪降權(quán)期間要注意穩(wěn)定住店鋪數(shù)據(jù),否則會影響后面的恢復(fù)速度。拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多情報(bào)通建議賣家平時(shí)多去親查查檢查一下買家的賬號問題,減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)。

二、有什么影響?

(1) 對活動(dòng)報(bào)名的影響

目前，拼多多平臺大部分活動(dòng)要求報(bào)名店鋪領(lǐng)航員綜合排名達(dá)到活動(dòng)設(shè)置的門檻，目前大部分活動(dòng)要求領(lǐng)航員綜合排名>30%，部分活動(dòng)有更高要求。如果店鋪領(lǐng)航員綜合排名不達(dá)標(biāo)，則無法報(bào)名活動(dòng)，這時(shí)店鋪需提升各個(gè)分指標(biāo)表現(xiàn)來提升綜合排名。

需要注意的是，活動(dòng)報(bào)名只要求店鋪領(lǐng)航員綜合排名達(dá)標(biāo)即可，對于各個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)沒有硬性要求。但分項(xiàng)指標(biāo)越好，店鋪領(lǐng)航員綜合排名也相應(yīng)更好。

(2)店鋪綜合體驗(yàn)的星級高低

以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，形成店鋪綜合體驗(yàn)星級，展示在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情頁，輔助用戶決策。店鋪綜合體驗(yàn)星級的詳細(xì)情況，請參見店鋪綜合體驗(yàn)星級解讀。

除以上2個(gè)使用場景外，店鋪領(lǐng)航員還應(yīng)用于店鋪口碑榜、選品等眾多場景中，店鋪領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)評價(jià)越好，店鋪將能獲得更多流量和消費(fèi)者支持。

拼多多領(lǐng)航員涉及到店鋪的多項(xiàng)指標(biāo)，包括退款方面、評價(jià)方面、客服回復(fù)方面、包裹攬收方面等等，平時(shí)要多注意這些數(shù)據(jù)，并努力維護(hù)好，對于領(lǐng)航員的提高是非常有幫助的。

三、綜合排名

店鋪領(lǐng)航員按照行業(yè)類目計(jì)算，對同行業(yè)類目的店鋪進(jìn)行比較和排名。領(lǐng)航員綜合排名的數(shù)值為百分比，區(qū)間在0%-100%之間，表示店鋪綜合服務(wù)能力超過了同行業(yè)多少比例的店鋪，指標(biāo)越高則代表店鋪綜合服務(wù)越好。店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)每天更新，通常情況下，其綜合表現(xiàn)評價(jià)由2天前的數(shù)據(jù)決定。

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