企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)具備多樣化的營(yíng)銷工具，能夠幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果，實(shí)現(xiàn)客戶沉淀、轉(zhuǎn)化和回購(gòu)。經(jīng)理可以在后臺(tái)設(shè)置營(yíng)銷任務(wù)，并分組發(fā)送給員工。員工將任務(wù)發(fā)送給客戶后，客戶可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)他們的興趣，加速客戶的轉(zhuǎn)化和留存。

　　在員工離職或崗位變動(dòng)的情況下，企業(yè)可以利用企鯨客SCRM的客戶轉(zhuǎn)移功能，將離職員工手上的客戶繼承給新接替的員工，確保服務(wù)的連續(xù)性，避免客戶流失?？蛻舢嬒窆δ芸蓪⑺锌蛻艟€索記錄在聊天側(cè)邊欄，包括客戶標(biāo)簽、電話等基本信息，以及客戶主動(dòng)咨詢、查看產(chǎn)品資料、朋友圈互動(dòng)等行為動(dòng)態(tài)。通過(guò)這些信息，員工可以更清楚地了解客戶的活躍度和興趣點(diǎn)，從而集中精力跟進(jìn)高潛客戶。

　　企鯨客SCRM可以實(shí)現(xiàn)多賬號(hào)的一體化管理，輕松實(shí)現(xiàn)海量用戶的精細(xì)化對(duì)接。在側(cè)邊欄中，員工可以快速獲取客戶的歷史信息、客戶畫像，并可以設(shè)置單個(gè)或批量標(biāo)簽來(lái)標(biāo)記客戶。此外，還可以按照群組對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，從而實(shí)現(xiàn)更高效的客戶管理。

　　企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)具備多種功能和工具，可以幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果、繼承離職員工客戶、分類管理客戶信息等。這些功能可以確保企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。