大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務，線上管控9年實操經(jīng)驗，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺規(guī)則，投訴詳解，有控價需求朋友可分享，交流咨詢---看頭像，未授權(quán)銷售解決；市場銷售管控；未授權(quán)低價銷售處理

老花聊品牌，專業(yè)高效，為您品牌保駕護航

很多品牌產(chǎn)品在日常拓展渠道過程中遇到了各種由線上電商平臺帶來的負面影響，例如淘寶拼多多平臺低價傾銷、拼多多未授權(quán)低價銷售、線下產(chǎn)品線上竄貨低價銷售等等問題，這時品牌通常都會去嘗試做相關(guān)管控工作，畢竟不是專業(yè)操作，很多品牌商操作過程或者管控過程遇到了各種問題：如投訴不通過或者通過率低、頑固店鋪打不掉等等，今天小編就來給大家分享一下，針對上述：

線上未授權(quán)低價銷售怎么處理？禁銷管控怎么做？我們作為品牌方該如何有效去解決。

首先需要有一個正確的認知，就是拼多多淘寶諸如此類電商平臺是不支持控價、未授權(quán)名義進行維權(quán)的，平臺方是不管這個問題，只會在乎是否是正品即可。對此所采取的方式具體的可以采取如下操作：

老花從業(yè)多年，一般給到客戶的建議是將線上管控工作分成三個方面：

一、線上違規(guī)排查、結(jié)合函件通知談判

根據(jù)品牌給到的關(guān)鍵詞由運營專員結(jié)合自研軟件發(fā)起排查，為了避免品牌與賣家產(chǎn)生不必要的矛盾，在進行知識產(chǎn)權(quán)投訴之前，商維網(wǎng)絡優(yōu)先使用平臺的溝通途徑，以品牌的名義與賣家溝通，確認賣家是否愿意改價/刪除鏈接/下架商品/被收編。溝通中結(jié)合函增加溝通的權(quán)威性和有效性。

二、結(jié)合平臺所在知識產(chǎn)權(quán)保護平臺發(fā)起相關(guān)投訴

針對賣家鏈接中的侵權(quán)點，商維網(wǎng)絡經(jīng)分析后采取對應資質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)投訴。知識產(chǎn)權(quán)投訴的理由肯定是根據(jù)品牌所擁有的資質(zhì)（例如：商標（可能的轉(zhuǎn)讓、續(xù)展、變更證明）；作品登記證；專利（發(fā)明專利、外觀專利、實用新型專利）等）發(fā)起的，不同的鏈接侵權(quán)點不一樣，不能強硬投訴，否則也是過不了導致審核不通過，詳情可看頭像咨詢老花具體分析了解。

三、除平臺知產(chǎn)投訴外的其他投訴方式方法

例如協(xié)助平臺自查、圖片版權(quán)投訴、行政投訴、信息披露、律師函警告、線下訴訟等等，我們有著多達23種針對不同問題的投訴方式。

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