為西部計(jì)劃筆試準(zhǔn)備

管理中的原理，定律

1. 人本原理：梅奧-霍桑實(shí)驗(yàn)-人際關(guān)系學(xué)說（人是社會(huì)人，不是經(jīng)濟(jì)人）

2. 牢騷效應(yīng)：公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的比沒有或者把牢騷裝肚子里的成功

   啟示A：牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑

   啟示B：牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的

3. 權(quán)變?cè)恚汗芾砬榫忱碚?/p>

4. 彼得原理：每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位

5. 海恩法則：每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。

   事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果

   再好的技術(shù)，再完美的規(guī)章，在實(shí)際操作層面，也無法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心

6. 帕金森定律：一個(gè)不稱職的無能官員會(huì)找倆個(gè)無能的助手，這倆個(gè)助手會(huì)上行下效，也會(huì)找倆個(gè)無能的助手，形成機(jī)構(gòu)人員膨脹

7. 墨菲定律：如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生

8. 手表定律：一個(gè)人不能同時(shí)看倆只表，管理需要一致性

9. 鱷魚效應(yīng)：及時(shí)止損

10. 羊群效應(yīng)：從眾

11. 帕累托定律：二八定律

12. 鯰魚效應(yīng)：企業(yè)競爭，激發(fā)活力

13. 馬太效應(yīng)：強(qiáng)者俞強(qiáng)，弱者愈弱

14. 鳥籠邏輯：人的慣性思維

15. 暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）以偏概全，情人眼里出西施

    首因效應(yīng)，第一印像（陌生人）

    近因效應(yīng)，最近一次的印象（熟人）

    刻板效應(yīng)，固定思維

    投射效應(yīng)，自己有什么特點(diǎn)，理所當(dāng)然的認(rèn)為別人也是這樣

16. 皮格馬利翁效應(yīng)：（期待效應(yīng)）說你行，你就行，說你不行，你就不行

17. 蘑菇效應(yīng)：只有張到足夠高的時(shí)候才會(huì)開始被人注意

18. 踢貓效應(yīng)：壞情緒傳染

19. 合成定律：對(duì)個(gè)體而言是正確的事，對(duì)整體而言未必正確

    看電影的例子：前排的人看不到會(huì)站起來，導(dǎo)致后排也看不到了，導(dǎo)致整體都看不到，都站起來

20. 棘輪效應(yīng)：由儉入奢易，由奢入儉難