在工作中想要方案一次就過(guò)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的支持。因此職場(chǎng)人必須能夠調(diào)動(dòng)和影響其他人。 如何成為其他人愿意尋求指導(dǎo)和建議的職場(chǎng)達(dá)人？ “你要悄悄努力然后驚艷所有人”其實(shí)是錯(cuò)誤示范，你知道嗎？ 影響力專(zhuān)家認(rèn)為，職場(chǎng)影響力取決于你的方法。在此文中，她給出一些小技巧，幫助你在職場(chǎng)斬獲認(rèn)可和好評(píng)。

職場(chǎng)人必須能夠影響其他人，才能在工作環(huán)境中體現(xiàn)價(jià)值，做自己想做的事。職位本身的高低并不足以影響其他人，有時(shí)候你甚至可能沒(méi)有正式的職位去牽頭想做的項(xiàng)目。那么如何將自己定位為“非正式領(lǐng)導(dǎo)”？如何激勵(lì)同事支持你的計(jì)劃，采納你的想法？如何成為其他人愿意尋求指導(dǎo)和建議的職場(chǎng)達(dá)人？

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專(zhuān)家建議

在工作場(chǎng)所中擁有影響力具有“明確的價(jià)值”，《你就是創(chuàng)業(yè)家》(Entrepreneurial You) 作者 Dorie Clark 表示，“取得更多業(yè)績(jī)，推進(jìn)關(guān)注和負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，”意味著“你更有可能被注意到、獲得晉升和加薪?！?/p>

但如今在職場(chǎng)中取得影響力并不容易，《權(quán)力線索》(Power Cues) 作者 Nick Morga 表示：“影響其他人從未如此困難，因?yàn)樽尨蠹曳中牡脑蛱嗔耍睂?duì)于原因他說(shuō)，“信息超載和數(shù)字化生活節(jié)奏[導(dǎo)致注意力短暫]?！比欢?，“施加影響力從未如此重要，因?yàn)橛媒Y(jié)果說(shuō)話(huà)的壓力日益增加。

其實(shí)，影響力取決于你的方法。下面是一些小技巧，幫助你在職場(chǎng)斬獲認(rèn)可和好評(píng)。

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建立聯(lián)系

雖然影響力并非初中生的人氣大賽，但是“在基本層面上，人們?yōu)槟愀冻龅脑蚴撬麄兿矚g你”，比如支持你的想法或批準(zhǔn)你的預(yù)算，Clark 表示。

你不必成為“房間中最亮眼之人”或確?！八腥硕紴槟愕镊攘λ鶅A倒”，你只需要與同事建立良好的關(guān)系。當(dāng)然這并不會(huì)直接轉(zhuǎn)化為影響力，但確實(shí)“有可能讓其他人至少愿意傾聽(tīng)你的想法”。因此，致力于培養(yǎng)與同事的人際關(guān)系，讓他們了解你。“這樣，當(dāng)你提議做一件事時(shí)，他們就不會(huì)用負(fù)面的意圖或動(dòng)機(jī)去猜測(cè)你。”

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在嘗試說(shuō)服之前傾聽(tīng)

讓同事支持你和你的提案的最佳方法是傾聽(tīng)他們的想法。在一對(duì)一的情況下，全身心地投入傾聽(tīng)，以此為溝通的起點(diǎn)。

“我們大多數(shù)人心里都有一大堆要做的事情，” Morgan 表示，實(shí)際情況也確實(shí)如此。我們煩躁不安、心事重重或者隨時(shí)準(zhǔn)備拿起手機(jī)回復(fù)消息。正因如此，你才應(yīng)該“全神貫注”，比如溝通時(shí)將你的身體面向?qū)Ψ?、留在原地并傾聽(tīng)。

Clark 贊同這一看法：“導(dǎo)致工作場(chǎng)所中產(chǎn)生怨氣的一個(gè)重要因素是人們感覺(jué)被敷衍，認(rèn)為沒(méi)人傾聽(tīng)他們的想法?！彼裕?qǐng)耐心詢(xún)問(wèn)同事的觀點(diǎn)和建議。

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注意你的肢體語(yǔ)言（和語(yǔ)氣）

人們會(huì)不斷地評(píng)估你是否值得信賴(lài)，Morgan 表示。“[我們]本能地提出這個(gè)問(wèn)題：‘這個(gè)人是敵是友？這個(gè)人是想打壓我，還是和我持相同的意見(jiàn)？’”

肢體語(yǔ)言對(duì)于傳達(dá)正確的信息至關(guān)重要。昂首挺胸是自信和威嚴(yán)的表現(xiàn)，而無(wú)精打采、目光回避則有相反的效果?！坝媚撤N[懈怠]的姿勢(shì)，以附和的方式思考和交流，其他人更有可能認(rèn)為你沒(méi)有底氣，”Morgan 表示。

比如，你與來(lái)其他部門(mén)并且不太熟悉的同事會(huì)面，Morgan 建議張開(kāi)雙臂，將手放在身體兩側(cè)，給出你是朋友的信號(hào)，讓“你的身體展開(kāi)，朝向?qū)Ψ??！彼€建議“讓說(shuō)話(huà)的聲音比平時(shí)略低一點(diǎn)”，使聲音更有力量?！斑@是非常有用的方法，因?yàn)檫@樣可以抵消緊張感，避免不自覺(jué)地提高音量?！?/p>

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發(fā)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)

在工作中增強(qiáng)影響力的另一種方法是成為所在行業(yè)或組織中“公認(rèn)的專(zhuān)家”，Clark 表示。這并非一蹴而就，但你可以逐步發(fā)展對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和洞察。她建議定期參加行業(yè)會(huì)議、課程、取得專(zhuān)業(yè)證書(shū)，或在相關(guān)職業(yè)組織中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色，“讓自己深耕于某個(gè)領(lǐng)域”。

“這些都是你了解最新資訊、保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度的公開(kāi)信號(hào)”，她說(shuō)道。切勿妄想“偷偷努力然后驚艷所有人”。“在 LinkedIn 上或?yàn)楣拘侣勍ㄓ嵶珜?xiě)社交媒體文案”是另一種展示知識(shí)的方法。

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制定策略

當(dāng)你需要利用已經(jīng)建立的影響力來(lái)推廣特定計(jì)劃或想法時(shí)，應(yīng)采取特定的策略。Clark 建議制定“權(quán)力地圖”來(lái)指導(dǎo)自己的推廣活動(dòng)。

“設(shè)計(jì)相關(guān)決策制定者的組織圖，”她表示。審視各個(gè)層級(jí)，“詢(xún)問(wèn)自己‘我能否直接影響這個(gè)人？如果不能，我能通過(guò)影響哪個(gè)人來(lái)影響這個(gè)人？’”然后開(kāi)始考慮接觸各位同事的方式和時(shí)機(jī)。“模擬具體情形，”她說(shuō)道，“誰(shuí)會(huì)受到計(jì)劃的威脅？如何讓他們支持你的計(jì)劃？”這不是密謀，而是策略。

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滿(mǎn)足人們的需求

你可以通過(guò)特定問(wèn)題讓支持你的人受益，從而增強(qiáng)對(duì)特定問(wèn)題的影響力。考慮各個(gè)利益相關(guān)方的需求、觀點(diǎn)和性格?！白龊脺?zhǔn)備，了解他們想聽(tīng)到的觀點(diǎn)以及引起對(duì)方關(guān)注的方式，”Morgan 表示。

對(duì)每個(gè)人而言，“確保能夠回答‘這對(duì)我有什么好處’這個(gè)問(wèn)題”。他還建議探討使整個(gè)“組織受益”的想法。“使用‘我們’這種字樣，比如‘我們將獲得價(jià)值’”他表示。Clark 贊同這種說(shuō)法，“如果你的提議是從自利角度出發(fā)，那么人們不會(huì)給予支持?！?/p>

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綜上，謹(jǐn)記下列原則。

?提倡：

• 與同事建立人際關(guān)系，在試圖影響他們時(shí)讓他們相信你抱有積極的意圖。

• 讓同事知道你重視他們的意見(jiàn)。

• 參加會(huì)議或在職業(yè)組織中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色，逐步發(fā)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

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?避免：

• 擔(dān)心試圖獲取影響力是別有用心之舉。這只是一種策略。

• 談話(huà)時(shí)無(wú)精打采。要昂首挺胸，自信威嚴(yán)。

• 過(guò)多地使用“我”。在尋求影響力的過(guò)程中，探討你的想法如何讓整個(gè)組織受益，如何讓“我們”獲得價(jià)值。

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麗貝卡·奈特(Rebecca Knight) |??文

麗貝卡·奈特是波士頓的自由記者，也是衛(wèi)斯理大學(xué)的講師。她的作品曾在《紐約時(shí)報(bào)》、《今日美國(guó)》和《金融時(shí)報(bào)》上發(fā)表。

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