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天使輪車主變“折翼天使”,智己畫的大餅你還敢吃嗎?

2023-07-18 11:38 作者:1號車盟  | 我要投稿

在近兩年的時間里,由于車市格局的不穩(wěn)定,越來越多的人開始將買車這件事比喻為“一場豪賭”,賭的是這家車企后續(xù)不會突然倒閉退市,賭的是買完之后車子不會突然降價,賭的是自己不會成為“韭菜”。最近,又有一波車主“賭輸了”,而他們輸?shù)舻膭t是智己給他們承諾的權益。

根據(jù)黑貓投訴平臺近期所收到的投訴情況顯示,在近一個月的時間里,該平臺累計收到了65位智己L7車主的集體投訴,并且這65位車主絕大多數(shù)都是智己L7“天使輪”的車主。眾所周知,智己L7這款車型是智己品牌誕生之初的首款產品,而所謂的“天使輪”車主其實就是最早期訂購智己L7的3000位車主。

能夠在一個品牌剛剛建立之初就勇敢嘗試,并花費40余萬元下定的消費者,品牌官方自然會給出相應的權益。而智己L7天使輪車主在購車時得到的承諾就是能夠享受包括“重磅天使輪用戶水晶福利”、“IMAD智能駕駛全功能包并尊享終身免費訂閱和終身免費升級”、“高定藝術品牌大師禮”在內的眾多天使輪用戶專屬權益禮包。而這次的智己遭到天使輪用戶投訴的原因就出在這些權益上。

根據(jù)許多車主投訴反映,自2021年4月他們訂購智己L7再到交付,再到如今,近兩年的時間里,智己官方曾經給出的權益都未能兌現(xiàn),具體包括但不限于激光雷達以及對應NOA功能一再延期;宣傳中的四門電動、點到點輔助駕駛、慢動作攝影等功能未能落實;當初承諾的可用數(shù)據(jù)權益兌換激光雷達、新電池也未能明確;智己承諾的自營充電樁未能落地,導致當初自費購買的終身無限額免費充電無法使用。

簡單概括,作為最早一批支持智己品牌的消費者,智己官方當初給這批“天使輪車主”畫的大餅基本全都沒能兌現(xiàn),并且如今智己L7這款車型官方似乎也給出了7萬元左右的優(yōu)惠,還提供了包括輔助駕駛功能一折買斷、內飾低價選配等功能,在權益上如今的版本也未能與第一批的“天使輪”拉開差距。

除此之外,在2023年6月18日,智己官方還針對智己L7這款車型出臺了新的政策,其中收費回收早期車主權益這條內容引發(fā)了許多用戶的不滿,他們指出智己官方這一做法存在毀約的嫌疑。該給的不給,還“背刺”老車主,正是導致這波智己L7天使輪車主集體投訴的原因。

作為智己汽車旗下的首款車型,智己L7這款車型在上市之初在輿論宣傳上可謂是煞費苦心,營造出來的勢頭同樣不小,然而時至今日回頭看看,智己L7首批交付的車型實際的產品力基本可以與“半成品”劃個等號,而官方售賣這種“半成品”的方式竟然是以承諾的形式給用戶“畫大餅”,事后還直接翻臉不認人,作為一家背靠上汽、阿里巴巴以及張江高科三家大企業(yè)的車企,這樣的操作實在令人難以接受。

現(xiàn)如今智己官方已經推出了第二款車型智己LS7,在智己LS7上市之后,智己品牌方面似乎已經完全放棄了智己L7這款車型。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,智己L7這款車型在2023年1-6月的銷量可謂十分慘淡,1月售出278輛、2月售出242輛、3月售出29輛、4月售出79輛、5月售出87輛、6月售出59輛。一方面銷量逐漸萎靡,一方面想方設法回收權益,拒絕兌現(xiàn)承諾,同時還變著法子降價促銷,這樣的車型想必很難再有東山再起之日了。

寫在最后

在政策激勵以及行業(yè)的大變革之下,近幾年間車市中涌現(xiàn)出了一大批新興品牌,而無論背靠什么大廠,任何一家新興車企在誕生之初都需要仰仗首批車主“無條件的信任”才能有走下去的機會。

而我們反觀智己汽車,雖然這家車企背靠上汽、阿里巴巴以及張江高科,坐擁雄厚的人力物力財力,但在面對冒著風險無條件支持他們的第一批車主時,他們卻選擇用這樣的方式對待,如此這般在品牌誕生初期就透支信任的行為,必然會對智己汽車未來的發(fā)展之路造成不小的負面影響。

那么大家覺得,智己汽車的未來會如何呢?在評論區(qū)留下你的看法吧。


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