六西格瑪方法是希臘字母σ的中文譯音，統(tǒng)計(jì)學(xué)用來(lái)表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即數(shù)據(jù)的分散程度。對(duì)連續(xù)可計(jì)量的質(zhì)量特性，可用“σ”度量質(zhì)量特性總體上對(duì)目標(biāo)值的偏離程度。西格瑪是一種表示品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)尺度。任何一個(gè)工作程序或工藝過(guò)程都可用幾個(gè)西格瑪表示。1個(gè)西格瑪可解釋為每100萬(wàn)次機(jī)會(huì)中有691500個(gè)出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，即合格率是30.85%。而6個(gè)西格瑪則為每100萬(wàn)次機(jī)會(huì)中只有3.4個(gè)出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，即合格率是99.99966%。從統(tǒng)計(jì)意義上講，一個(gè)過(guò)程具有六西格瑪能力，意味著過(guò)程平均值與其規(guī)格上下限線的距離為6倍標(biāo)準(zhǔn)差。此時(shí)過(guò)程波動(dòng)減小，每100萬(wàn)次機(jī)會(huì)僅有3.4次落人規(guī)格限以外。因此，作為一種衡最標(biāo)準(zhǔn)，σ的數(shù)值越小，σ的個(gè)數(shù)也越多，質(zhì)景就越好，參見(jiàn)表2一1：