隨著中國云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展，愈來愈多的企業(yè)廣泛使用微信管理軟件，企業(yè)微信scrm系統(tǒng)也越來越受到企業(yè)的喜愛。

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　　1、線索管理：企業(yè)微信支持活碼功能，單人、多人活碼，無需驗證成為雙好友。無論是線上社交媒體廣告還是其他店鋪、官網(wǎng)、銷售海報等，可以附上渠道活碼，將所有營銷渠道用戶聚集到微信企業(yè)版進行統(tǒng)一監(jiān)管。

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　　2、精細化運營：企業(yè)微信scrm提供個性化的歡迎標語、多功能邊欄、內(nèi)容素材等精細化實際運營所需的工具?？梢愿鶕?jù)客戶渠道、情況、商機等添加各種級別的頭銜，并進行精準操作，實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)換。

　　3、客戶畫像：企業(yè)微信scrm可以自動檢測和識別渠道來源，洞察客戶需求，整合不同接觸點的用戶數(shù)據(jù)庫，進行大量客戶大數(shù)據(jù)挖掘和分析。通過數(shù)據(jù)聚合，企業(yè)可以識別同一客戶在不同渠道的身份，從而積累用戶畫像。基于客戶畫像的針對性促銷活動，可以幫助企業(yè)大大提高銷售效率。

　　4、銷售管理：企業(yè)微信版有對話存檔?？蛻敉獯鏅n后，員工在使用微信企業(yè)版與客戶溝通時，可以獲得微信企業(yè)版的所有聊天信息。企業(yè)微信scrm可以將線索與SCRM進行匹配，并編造案件線索和走訪記錄。

5、資源轉(zhuǎn)移：企業(yè)微信版添加的用戶和客戶都屬于企業(yè)。即使員工辭職，也帶不走客戶，支持將離職員工的客戶和客戶群分配給其他公司的員工，保證客戶服務不受影響。

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企業(yè)微信scrm系統(tǒng)這邊推薦使用點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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