隨著電視劇《人民的名義》火了以后，多地"丁義珍"式窗口被陸續(xù)曝光。4月17日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)昆明一公交站牌設(shè)置竟然高達(dá)3米多，4月20日，云南昭通彝良縣旅游局大門外設(shè)置的意見箱也高達(dá)2米多。（2017-04-20 來源：中國網(wǎng)）

古代清官“明鏡高懸”讓人敬畏，現(xiàn)實生活中意見箱“高高在上”群眾望牌（箱）興嘆。 一部反腐敗尺度很大的電視劇揭露光明區(qū)信訪辦故設(shè)“低窗口”讓上訪人半立半跪反映情況的情節(jié)讓人氣憤，馬上，鄭州社保局辦事大廳一窗口柜臺設(shè)計“不高不低”，讓辦事市民“站立不安”引起“吐槽”，緊接著，昆明一公交設(shè)置3米高站牌、彝良縣旅游局設(shè)置2米多的意見箱又讓人“拍磚”。多地"丁義珍"式窗口被陸續(xù)曝光，對一些地方政府服務(wù)窗口這個缺乏人性化的創(chuàng)意“發(fā)明”產(chǎn)生“高不可攀”的感覺，這種更不靠譜的服務(wù)方式，實則是對人民群眾的不尊重，難怪會讓“達(dá)康書記”們大發(fā)雷霆。

辦事窗口是方便群眾辦事，公交站牌是引導(dǎo)群眾乘車，意見箱廣納群眾意見、建議的便民措施，目的都是盡量方便群眾，如果把服務(wù)當(dāng)作“應(yīng)付”甚至是“對付”，別出心裁，絞盡腦汁總是想一些“餿點(diǎn)子”，出一些“歪主意”，“聰明反被聰明誤”，群眾不罵娘才怪。全心全意為人民服務(wù)是根本宗旨，總書記一直教導(dǎo)我們，給老百姓一個說話的地方，對人民群眾應(yīng)該有感情，“千萬要記住政府前面的‘人民’兩字”，群眾在干部的心里有多重，干部在群眾心中就有多重。辦事窗口設(shè)置如此“高，實在是高”的公交站牌讓人“仰視”，設(shè)置“高人一頭”的意見箱，哪里還有誠心誠意接受意見的意思。

這些地方之所以在站牌、意見箱和服務(wù)窗口這樣“小”的事情上這么不接地氣，不解人意，完全是過去“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的“變種”，一句話，讓你辦事情不方便，讓你心里難受。“兩學(xué)一做”常態(tài)化，就是要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隨時隨地放低身段，時時處處把人民放到心中最高位置，只有這樣才能培養(yǎng)對人民群眾的感情。擺正同人民群眾的關(guān)系，把意見箱、公交站牌一類看似無關(guān)大局的雞毛蒜皮事情搞好，建立起黨政機(jī)關(guān)與人民群眾的“連心橋”，人民群眾就一定會和我們“心連心”。

“望而卻步”的意見箱讓人更有意見，既然領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下，那么高高在上的站牌、意見箱和窗口也能降能升，想一想群眾，改一改做法，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)作風(fēng)，學(xué)一學(xué)廖俊波，“經(jīng)常照一照、比一比、量一量、看一看，認(rèn)真思考、坦誠回答“是否辜負(fù)組織培養(yǎng)，是否能讓百姓滿意”吧，不要總是讓人“爬天梯”提意見、“望穿秋水”看公交站牌。

（謝忠華）( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

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