今天要和大家分享的是scrm客戶管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包含了客戶資源的各個(gè)方面，包括分發(fā)、歸屬、跟進(jìn)、流轉(zhuǎn)、階段推進(jìn)、定單交易等等功能。并與企業(yè)微信進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通，那么scrm客戶軟件管理系統(tǒng)有哪些功能?

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　　1、我們的軟件能夠讓您更好地管理客戶需求和商業(yè)標(biāo)識(shí)。通過將微信用戶保存到scrm系統(tǒng)中并根據(jù)其交流內(nèi)容和交互方式進(jìn)行標(biāo)記，可以迅速識(shí)別出與此類似需求或商業(yè)屬性的顧客群體，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)管理。

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　　2、自動(dòng)化維護(hù)是客戶軟件管理的重要功能。我們的系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需求自動(dòng)制定交互方案，并在用戶身上貼上標(biāo)簽時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，代替人工處理。

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　　3、我們的客戶軟件管理系統(tǒng)支持客戶生命周期的進(jìn)度管理，讓您清晰了解客戶的姓名、業(yè)務(wù)需求、溝通進(jìn)度和聊天記錄，更好地控制交易進(jìn)度。

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　　4、我們的系統(tǒng)不僅可以監(jiān)測(cè)銷售聊天記錄，還可以為不同類型的顧客和商業(yè)場(chǎng)景提供交流技巧和市場(chǎng)信息，規(guī)范化產(chǎn)品質(zhì)量和效果，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客轉(zhuǎn)化的控制。

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　　5、我們的軟件保障每位客戶的所有權(quán)，避免“搶單”現(xiàn)象，并明確客戶的隸屬關(guān)系，保護(hù)客戶資源。

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如果你的公司有了這個(gè)系統(tǒng)，你將會(huì)有更好的客戶管理體驗(yàn)。你可以輕松地跟進(jìn)客戶的需求，及時(shí)解決他們的問題，推進(jìn)訂單的完成等等。同時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)還可以與企業(yè)微信進(jìn)行聯(lián)通，這意味著你可以更方便地與客戶溝通，讓你的工作變得更加高效。

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對(duì)于scrm客戶管理系統(tǒng)不妨推薦使用點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。