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彈窗廣告變網(wǎng)絡牛皮癬,政協(xié)委員建議修法讓用戶選擇是否瀏覽

2021-03-04 14:06 作者:南方都市報  | 我要投稿

?“好多彈窗廣告關(guān)閉按鈕太小了,點錯了就直接開始下載?!痹谖⒉┧阉?,很容易找到吐槽彈窗廣告的內(nèi)容。針對彈窗廣告諸多亂象,在2021年全國兩會上,全國政協(xié)委員、安徽省律師協(xié)會副會長周世虹擬提交提案《盡快修改廣告法44條,徹底根治彈窗廣告》。

周世虹表示,現(xiàn)行法律規(guī)定中,為彈窗廣告發(fā)布者賦予了發(fā)布彈窗廣告的權(quán)利,在形式上保證了或者給予了網(wǎng)絡用戶的選擇權(quán)。但實質(zhì)上是給用戶設置了義務,即必須自己手動關(guān)閉,否則就必須予以接受或者默認。

“這一規(guī)定客觀上剝奪了用戶的自主選擇權(quán),導致用戶無法繞開,無力規(guī)避,被迫接受?!彼ㄗh,規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)廣告應當在規(guī)定或指定頁面發(fā)布、發(fā)送,并設置開啟按鈕,由用戶主動點擊開啟按鈕瀏覽廣告,讓廣大用戶自主選擇是否點擊瀏覽廣告。

全國政協(xié)委員周世虹。資料圖

58%APP含有廣告,但69.7%廣告沒有“關(guān)閉鍵”

“彈窗廣告已經(jīng)成了網(wǎng)絡世界的牛皮癬,”周世虹說,只要你打開網(wǎng)頁,彈窗廣告就會接連不斷地跳出來,并且難以關(guān)閉;有的點擊關(guān)閉標志后仍然反復彈出,有的關(guān)閉標志十分隱蔽很難找到,有的設置虛假關(guān)閉按鈕,誘導用戶點擊廣告,一不小心就會跳轉(zhuǎn)頁面,形成霸屏;還有的根本就不設置關(guān)閉標志。

中國人民大學教授匡文波曾撰文梳理,彈窗廣告誕生于20世紀90年代,本為有針對性發(fā)送廣告。但“不請自來”的彈窗廣告逐漸發(fā)展為搭載軟件安裝、色情傳播、木馬詐騙等多種功能的界面?!翱梢哉f,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,彈窗廣告已經(jīng)不局限于電腦,手機等移動網(wǎng)絡終端也成為其肆虐之地?!?/p>

去年12月,上海市消保委發(fā)布的《APP廣告消費者權(quán)益保護評價報告(2020)》顯示,58%的APP含有廣告,但69.7%的廣告沒有“關(guān)閉鍵”。 吉林大學法學院的一篇論文分析,“彈窗廣告”存在諸多亂象,包括:無法關(guān)閉,影響用戶上網(wǎng)體驗;內(nèi)容不端,扭曲用戶價值觀念;大量虛假信息誤導欺騙用戶;存在惡意插件竊取用戶個人信息等。

周世虹也表示,部分彈窗廣告發(fā)布者、經(jīng)營者使用非法手段搜索并分析網(wǎng)絡用戶的上網(wǎng)行為數(shù)據(jù),量身定制彈窗廣告,實行精準定位、精準推送,運用技術(shù)手段強迫用戶接收或者點擊彈窗,不僅擾民,而且還涉嫌盜用用戶信息、侵犯個人隱私。

“彈窗廣告因有市場需求,價格低廉,發(fā)送頻率高,違法成本低等因素,已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,成為部分網(wǎng)站和不法分子的主要營利來源?!敝苁篮缯f。

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鉆了《廣告法》的漏洞,剝奪用戶自主選擇權(quán)

彈窗廣告為何問題泛濫?在周世虹看來,彈窗廣告能夠合法存在,并逐漸蔓延于網(wǎng)絡,是鉆了法律空子。

《廣告法》第44條規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡;在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉。《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定,不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容;未經(jīng)允許,不得在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接。

周世虹認為,《廣告法》第44條的規(guī)定,形式上保證了或者給予了網(wǎng)絡用戶的選擇權(quán),實質(zhì)上是給用戶設置了義務,即必須自己手動關(guān)閉,否則就必須予以接受或者默認。

“這一規(guī)定為彈窗廣告發(fā)布者賦予了發(fā)布彈窗廣告的權(quán)利,但卻又同時給廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶設置了關(guān)閉彈窗廣告的義務,客觀上剝奪了用戶的自主選擇權(quán),導致用戶無法繞開,無力規(guī)避,被迫接受?!彼f。

他強調(diào),盡管有前述法律規(guī)定,但部分彈窗廣告的發(fā)布者并沒有做到確保關(guān)閉標志“顯著”,更沒有做到“一鍵關(guān)閉”,甚至是故意設置陷阱,誘騙用戶點擊廣告,嚴重影響廣大網(wǎng)絡用戶正常使用網(wǎng)絡,直接侵犯了用戶自由瀏覽網(wǎng)頁的權(quán)利和網(wǎng)絡私人空間。

他表示,雖然彈窗廣告侵擾的是成千上萬的網(wǎng)絡消費者,由于絕大部分用戶選擇吐槽和抱怨,卻沒有依法維權(quán)。另外,監(jiān)管力量投入不足,執(zhí)法和處罰標準不明晰,網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展更新快,監(jiān)管成本高,也是導致彈窗廣告泛濫的重要原因。

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讓用戶自主選擇是否點擊瀏覽廣告

針對前述問題,周世虹建議,立即修改廣告法第44條,理順廣大網(wǎng)絡用戶和網(wǎng)絡廣告發(fā)布者、經(jīng)營者的權(quán)利義務關(guān)系,改變廣告發(fā)布和用戶關(guān)閉的邏輯關(guān)系。

他認為,可規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)廣告應當在規(guī)定或指定頁面發(fā)布、發(fā)送,并設置開啟按鈕,由用戶主動點擊開啟按鈕瀏覽廣告,讓廣大用戶自主選擇是否點擊瀏覽廣告。

同時,周世虹建議,加強網(wǎng)絡廣告監(jiān)管,加大處罰力度。根據(jù)廣告法63條和互聯(lián)網(wǎng)管理辦法第24條的規(guī)定,彈窗廣告未設置顯著關(guān)閉標志并確保一鍵關(guān)閉只能懲罰廣告主,而對互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者和互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者等負責實施運營的主體卻沒有規(guī)定責任和處罰。

“對廣告主處罰的上限僅為3萬元,與其獲利相比可以忽略不計,難以起到懲罰效果,必須提高罰款數(shù)額,并增加信用懲戒和市場準入方面的懲罰?!彼f。

此外,周世虹表示,應當加大互聯(lián)網(wǎng)服務提供者(平臺)的審查、審核責任。他表示,作為互聯(lián)網(wǎng)服務提供者或者接入者的平臺應當對互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、經(jīng)營者的主體身份、資質(zhì)、資格、廣告內(nèi)容的合法性、真實性履行審核義務,規(guī)范發(fā)布者行為。?

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